Question 1

Wird eine Kaution auf meiner Karte eingefroren?

Accepted Answer

Nein, WoopDrive verlangt keine Kaution. Die 1 000–2 500 €-Blockade, die traditionelle Vermietungen auf Ihrer Karte hinterlegen, bleibt bei uns auf Ihrem Konto. Sie zahlen nur den bei der Buchung angezeigten Mietpreis – ohne überraschende Belastungen.

Question 2

Wie zahle ich?

Accepted Answer

Wir akzeptieren Debitkarten, Kreditkarten, Apple Pay und Google Pay. Eine normale Bankkarte genügt – eine Kreditkarte ist nicht erforderlich. Die Zahlung wird sicher über Stripe, unseren Zahlungsanbieter, abgewickelt. WoopDrive sieht oder speichert niemals Ihre vollständige Kartennummer.

Question 3

Muss ich eine App herunterladen?

Accepted Answer

Ja — die WoopDrive-App benötigen Sie, um Ihre Fahrt zu beginnen und zu beenden und die erforderlichen Fahrzeugfotos zu machen. Autos durchsuchen und buchen funktioniert auf woopdrive.com in jedem Browser, aber die Fahrt selbst läuft über die App, die außerdem den digitalen Schlüssel für den schlüssellosen Fahrzeugzugang unterstützt, wo verfügbar.

Question 4

Muss ich am Mietschalter anstehen?

Accepted Answer

Nein. WoopDrive ersetzt den traditionellen Mietschalter durch Lieferung und digitale Übergabe. Kein Klemmbrett zum Unterschreiben, keine Schlange, kein Papierkram. Die Schlüssel werden direkt übergeben oder – wo unterstützt – Sie öffnen das Fahrzeug mit dem digitalen Schlüssel in der App.

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