WoopDrive: الشروط والأحكام العامة

WoopDrive / نحن / لنا: RSInvestment Group OÜ، مقاطعة هاريو، تالين، منطقة كيسكلينا، شارع A. Weizenbergi رقم 16، 10150، إستونيا، رقم التسجيل 14173840، تعمل تحت العلامة التجارية WOOPDRIVE، بما في ذلك فروعها والشركات التابعة لها حيثما ينطبق ذلك.

المستخدم / أنت: فرد مستهلك أو عميل تجاري يستخدم المنصة.

الخدمات: الخدمات المقدَّمة عبر المنصة، بما في ذلك (على سبيل المثال لا الحصر):

• خدمات حجز الإيجار: تمكين المستخدمين من استكشاف المركبات التي يعرضها مزودون خارجيون وحجزها والدفع مقابلها. يُسلَّم إليك المركبة ومفاتيحها المادية من قِبَل مزود المركبة في موقع الاستلام المتفق عليه.
• خدمات الوقود والشركاء: طلب بطاقات الوقود أو إدارتها (حيثما تُوفَّر)، وتيسير الوصول إلى أسعار الشركاء والمزايا والتقارير ووظائف الحساب ذات الصلة.
• دعم العملاء والتحقق من الهوية ومنع الاحتيال والفوترة والاتصالات.

مزود المركبة / الشريك: أي طرف ثالث (شركة إيجار، مالك أسطول، مشغّل مشاركة سيارات، شريك خدمات وقود أو طرق، مزود خدمات دفع، إلخ) يبيع لك أو يزوّدك بسلع أو خدمات. اتفاقية الإيجار: الاتفاقية المبرمة بينك وبين مزود المركبة لاستخدام المركبة (بما في ذلك التسعير والوديعة التأمينية والتأمين والمسافة المقطوعة والغرامات). الرسوم: المبالغ الواجبة السداد لـ WoopDrive و/أو الشركاء، بما في ذلك رسوم الاشتراك أو خطط الدفع ورسوم الخدمة ورسوم التوصيل ورسوم الحجز وسائر الرسوم المعروضة في المنصة. المحفظة: إن أُتيحت، وظيفة للقيمة المخزَّنة أو الدفع تتيح عمليات الشحن والمدفوعات. البيانات الشخصية: تحمل المعنى المحدد في قوانين حماية البيانات المعمول بها (مثل اللائحة العامة لحماية البيانات GDPR وأنظمة حماية البيانات ذات الصلة في دول مجلس التعاون الخليجي). الشروط الخاصة (STC): شروط تجارية أو خاصة بمزود معين تُكمِّل هذه الشروط (مثل خطة الاشتراك، أو الشروط الخاصة بالأسطول أو الإيجار). في حالة وجود تعارض، تسود الشروط الخاصة (STC) في نطاقها.

دور المنصة. ما لم يُنص على خلاف ذلك صراحةً، تعمل WoopDrive بوصفها وسيطاً تقنياً وخدمياً يُمكِّنك من الوصول إلى عروض الشركاء. يتحمل الشركاء بوجه عام مسؤولية تقديم السلع والخدمات الأساسية (مثل المركبات والوقود ومنتجات الرسوم).

اتفاقية الإيجار المستقلة. عند حجز مركبة، تبرم عادةً اتفاقية إيجار مباشرةً مع مزود المركبة. قد تتولى WoopDrive تحصيل المدفوعات بصفتها وكيلاً أو معالجاً حيثما كان ذلك مسموحاً به وعلى النحو الموضح في المنصة.

دقة المعلومات. نسعى جاهدين للحفاظ على قوائم المركبات والأسعار والتوفر وشبكات الشركاء محدَّثة، غير أن هذه المعلومات عرضة للتغيير. تسود الشروط النهائية المعروضة عند الحجز (واتفاقية الإيجار الخاصة بالشريك).

الأهلية. يجب أن يكون عمرك 18 عامًا على الأقل (أو السن القانوني لقيادة السيارات في المكان الذي تستخدم فيه الخدمات)، وأن تحمل رخصة قيادة سارية المفعول ومناسبة لفئة المركبة. قد تشترط بعض المركبات أو الشركاء حدًّا أدنى أعلى للسن أو خبرة أكبر في القيادة.

أمان الحساب. أنت مسؤول عن جميع الأنشطة التي تجري على حسابك، ويجب عليك الحفاظ على أمان بيانات تسجيل الدخول والوصول إلى الأجهزة. أخطرنا فورًا بأي اشتباه في تعرض حسابك للاختراق.

التحقق. قد نطلب نحن و/أو الشركاء التحقق من هويتك ورخصة القيادة (بما في ذلك صور السيلفي، ومسح الوثائق ضوئيًا، والتحقق من قوائم العقوبات والأشخاص المعرضين سياسيًا، وفحوصات الاحتيال) امتثالًا للقانون ومنعًا لإساءة الاستخدام. يحق لنا رفض تقديم الخدمة في حال فشل التحقق أو ارتفاع مستوى المخاطر.

دقة المعلومات. يجب عليك تقديم معلومات صحيحة وكاملة وحديثة، وتحديث أي تغييرات فورًا (بيانات التواصل، وضع رخصة القيادة، بيانات الدفع).

التطبيق والاتصال. تُقدَّم بعض وظائف الخدمات (إدارة الحجز، وتعليمات الاستلام، وصور حالة المركبة، والوصول إلى اتفاقية الإيجار) عبر تطبيق WoopDrive للهاتف المحمول، وقد تستلزم توفر بيانات الهاتف المحمول، وأذونات الكاميرا والموقع الجغرافي، وجهاز أو نظام تشغيل متوافق. قد تتأثر الإتاحة بسبب الاتصال أو الصيانة.

مفاتيح المركبة. مفاتيح المركبة مادية وتُسلَّم إليك من قِبَل مزود المركبة عند الاستلام. لا تقوم المنصة بفتح أقفال المركبات أو إغلاقها أو تشغيلها. يجب عليك الحفاظ على سلامة المفاتيح وإعادتها مع المركبة.

البيانات الإلكترونية للمركبات. قد تستخدم المركبات أنظمة تتبع إلكتروني (GPS أو الموقع الجغرافي، والمسافة المقطوعة، وأحداث القيادة، ومستوى الوقود أو الشحن، والتشخيصات) لأغراض تشغيل الإيجار، والفوترة، والسلامة، ومنع السرقة، والمطالبات، والامتثال التنظيمي.

حظر التلاعب. يُحظر عليك تعطيل أنظمة التتبع الإلكتروني، أو أجهزة تعطيل المحرك، أو أجهزة التتبع، أو المفاتيح، أو الإلكترونيات الخاصة بالمركبة أو التدخل فيها أو العبث بها.

تأكيد الحجز. يُعتبر الحجز مؤكدًا عند ظهوره بوصفه مؤكدًا على المنصة و/أو عند استلامك لتأكيد الحجز.

إجراء البدء. يجب عليك اتباع الخطوات داخل التطبيق (فحوصات الهوية، وصور حالة المركبة، والإبلاغ عن الأضرار، وتأكيد الوقود أو الشحن).

إجراء الإنهاء. يجب عليك إنهاء الإيجار في الموقع أو المنطقة الصحيحة، وتأمين المركبة، وإعادة المفاتيح والملحقات (إن وجدت)، وإتمام خطوات تسجيل الخروج داخل التطبيق.

الإعادة المتأخرة. قد تترتب على الإعادة المتأخرة رسوم إضافية وغرامات وفقًا لشروط الشريك أو شاشة الحجز.

يجب عليك استخدام المركبات بصورة مسؤولة وقانونية، ووفقاً لاتفاقية الإيجار وهذه الشروط وجميع قوانين المرور المعمول بها.

المحظورات (على سبيل المثال لا الحصر):

• قيادة المركبة تحت تأثير الكحول أو المخدرات، أو في حالة ضعف القدرة على القيادة.
• السماح لسائق غير مرخَّص بتشغيل المركبة.
• المشاركة في السباقات، أو القطر (ما لم يُسمح بذلك صراحةً)، أو القيادة خارج الطرق المعبّدة (ما لم يُرخَّص بذلك)، أو استخدام المركبة في أعمال غير مشروعة.
• نقل البضائع الخطرة أو غير المشروعة؛ أو استخدام المركبة لأغراض التأجير من الباطن، أو خدمات نقل الركاب، أو خدمات التوصيل، أو الأغراض التجارية ما لم يُسمح بذلك صراحةً.
• التدخين أو استخدام السجائر الإلكترونية داخل المركبة إذا كان ذلك محظوراً؛ أو التسبب في تلوث مفرط؛ أو نقل الحيوانات الأليفة إذا كان ذلك محظوراً.
• ترك المركبة غير مقفلة أو ترك المفاتيح بداخلها، أو الإخفاق في اتخاذ تدابير الأمان المعقولة.

عرض الأسعار. تُعرض الأسعار والرسوم على المنصة قبل تأكيدك للحجز. الضرائب (ضريبة القيمة المضافة أو ما يعادلها محلياً) مشمولة أو معروضة حسب الانطباق.

الودائع. لا تشترط استئجارات WoopDrive القياسية وديعةً: لا تُؤخذ وديعة تأمين ولا يُجمَّد أي مبلغ على بطاقتك لمركبة قياسية. قد تُطبَّق وديعة تأمين قابلة للاسترداد على مركبات فاخرة مختارة فقط. وعند تطبيقها، يُعرض مبلغها على صفحة المركبة وفي ملخص الحجز قبل تأكيدك، وتُخوِّل WoopDrive و/أو الشريك وضع تلك الوديعة وتعديلها وتحريرها وفقاً لاتفاقية الاستئجار.

الرسوم الإضافية. قد تُفرض عليك رسوم مقابل: نقص الوقود أو شحن المركبة، والتنظيف، والتدخين، والأضرار، والمعدات المفقودة، والسحب، وغرامات المرور والوقوف ورسوم إدارتها، والتأخير في إعادة المركبة، ومخالفات المناطق، وتجاوز حدود المسافة المقطوعة، وغيرها من الرسوم المُفصح عنها صراحةً في شروط الحجز أو اتفاقية الاستئجار قبل تأكيدك. تُسدَّد هذه الرسوم إلى WoopDrive: يحق لـ WoopDrive خصمها من بطاقة الدفع المستخدمة في الحجز، ثم تُرسل إليك بريداً إلكترونياً يوضح ما تم خصمه والسبب، مرفقاً بإشعار الغرامة أو الإيصال أو المستند الداعم. يمكنك الاعتراض على أي رسوم بالرد على ذلك البريد الإلكتروني.

طرق الدفع. يجب الحفاظ على طرق دفع سارية. قد يؤدي فشل عمليات الدفع إلى تعليق الحساب واتخاذ إجراءات تحصيل الديون.

الاسترداد القسري (Chargebacks). إذا بادرت بطلب استرداد قسري دون أسباب مشروعة، فقد نقوم بتعليق حسابك واسترداد التكاليف المرتبطة بذلك والمبالغ غير المسددة.

الحوادث والوقائع. يجب عليك اتباع التعليمات الواردة داخل التطبيق، والتواصل مع خدمات الطوارئ عند الاقتضاء، وإخطار مزوّد المركبة و/أو WoopDrive فوراً، والتعاون في معالجة المطالبات.

الإبلاغ عن الأضرار. قد يترتب على الإخفاق في الإبلاغ عن الأضرار السابقة للاستئجار عند بدء التأجير تحميلك المسؤولية عن تلك الأضرار.

المسؤولية والتحمّل. تخضع مسؤوليتك عن أضرار المركبة أو سرقتها لاتفاقية الإيجار وشروط التأمين، وقد تشمل مبلغ تحمّل أو خصم.

الغرامات والرسوم. أنت مسؤول عن مخالفات الوقوف، ومخالفات تجاوز السرعة، ورسوم الطرق السريعة، ورسوم ازدحام المرور، والملصقات الزجاجية (vignettes) ما لم تكن مشمولة، والرسوم الإدارية المرتبطة بها.

الأدلة. يجب عليك تقديم الأدلة المطلوبة (الصور والوثائق وتقارير الشرطة). قد تسري مواعيد نهائية لتقديم المطالبات.

سياسة الإلغاء. يمكنك إلغاء حجزك مجانًا حتى 48 ساعة قبل موعد الاستلام المحدد في حجزك واسترداد المبلغ كاملًا إلى وسيلة الدفع الأصلية. لا يُردّ المبلغ في حالات الإلغاء التي تُستلم قبل أقل من 48 ساعة من موعد الاستلام، ولا في حالات عدم الحضور، ما لم تنص اتفاقية الإيجار أو قانون المستهلك الإلزامي على خلاف ذلك. للإلغاء، استخدم خيار إدارة الحجز أو تواصل مع فريق دعم WoopDrive؛ والوقت المعتمد هو وقت استلامنا لطلبك.

حق الانسحاب للمستهلكين في الاتحاد الأوروبي. حيثما كان ذلك منطبقًا، قد يمنح قانون المستهلك في الاتحاد الأوروبي حق الانسحاب من بعض العقود، غير أنه قد لا يسري بعد جدولة الخدمة أو تنفيذها (مثل إيجار المركبات المرتبط بوقت محدد). تظل حقوق المستهلك الإلزامية سارية في جميع الأحوال دون استثناء.

توقيت الاسترداد. تُعالَج المبالغ المستردة المعتمدة إلى وسيلة الدفع الأصلية ما لم يشترط القانون خلاف ذلك.

يسري هذا القسم في الحالات التي تُقدّم فيها WoopDrive بطاقات وقود أو برامج خصم في سوقك.

مسؤولية الشركاء. يتحمل الشركاء المسؤولية عن جودة البضائع (الوقود، وتصاريح الطرق السريعة، وما إلى ذلك) وضمان توريدها بصورة قانونية.

المحفظة الإلكترونية وعمليات الشحن. في حالة استخدام المحفظة الإلكترونية أو شحن البطاقة، لا يجوز لك إنفاق أكثر من الرصيد المتاح، ويتعيّن عليك الالتزام بالحدود الدنيا للشحن والحدود القصوى المبيّنة في المنصة.

التقارير. تقارير المعاملات ذات طابع إعلامي وقد تستند إلى بيانات الشركاء؛ ولا تُعدّ بالضرورة وثائق محاسبية.

الحجب والأمان. يتعيّن عليك حماية بيانات البطاقة ورقم التعريف الشخصي وبيانات الوصول، والمبادرة فوراً إلى الحجب في حالة الفقدان أو الاختراق، وتظل مسؤولاً حتى يصبح الإشعار أو الحجب نافذاً.

رسائل الخدمة مقابل الرسائل التسويقية.

• رسائل الخدمة (الإلزامية): تأكيدات الحجز، والإيصالات، وتنبيهات الأمان، والإشعارات القانونية، والرسائل التشغيلية. يجوز إرسال هذه الرسائل دون الحاجة إلى موافقة تسويقية.
• الرسائل التسويقية (اختيارية، حيث يستلزمها القانون): العروض الترويجية، والخصومات، والعروض الخاصة المتعلقة بخدمات WoopDrive أو شركائها.

خيارك التسويقي (متوافق مع معايير الاتحاد الأوروبي ودول مجلس التعاون الخليجي). إذا اخترت الاشتراك في الرسائل التسويقية عبر التطبيق (أو في الحالات التي يُجيز فيها القانون المحلي التسويق استناداً إلى علاقة عميل قائمة مع توفير آلية واضحة لإلغاء الاشتراك)، فإنك توافق على أن WoopDrive قد ترسل إليك رسائل ترويجية عبر الرسائل القصيرة SMS و/أو البريد الإلكتروني بشأن خدمات WoopDrive والخصومات والعروض الترويجية الخاصة. يستلزم التسويق المباشر في الاتحاد الأوروبي عموماً الامتثال لأحكام اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) وقواعد الخصوصية الإلكترونية (ePrivacy). في دولة الإمارات العربية المتحدة، تستلزم ممارسات التسويق عموماً الحصول على موافقة صريحة ودعم حقوق الاعتراض أو سحب الموافقة. في المملكة العربية السعودية، تتناول اللوائح التنفيذية وقف التسويق المباشر عند سحب الموافقة وتوفير آليات إلغاء الاشتراك. كيفية إيقاف الرسائل التسويقية (في أي وقت). للرسائل القصيرة SMS، أرسِل STOP رداً على أي رسالة ترويجية. للبريد الإلكتروني، انقر على رابط "إلغاء الاشتراك" في تذييل أي بريد إلكتروني ترويجي. يمكنك أيضاً التواصل مع hello@woopdrive.com لتحديث تفضيلاتك. لا يؤثر إلغاء الاشتراك على رسائل الخدمة. عدم التأثير على الخدمة الأساسية (حيث يستلزمه القانون). في الحالات التي يشترط فيها القانون المعمول به أن تكون الموافقة التسويقية طوعية، لا يُعدّ الاشتراك في الرسائل التسويقية شرطاً لاستخدام خدمات التأجير الأساسية.

سياسة الخصوصية. تُوصَف معالجة البيانات الشخصية في سياسة خصوصية WoopDrive (المحدَّثة من وقت لآخر).

المتحكمون والمعالجون. وفقاً للخدمة المقدَّمة، قد تعمل WoopDrive و/أو الشركاء بوصفهم متحكمين في البيانات؛ فيما تعمل بعض الأطراف بوصفها معالِجين.

النقل عبر الحدود. قد ننقل البيانات دولياً وفق ضمانات قانونية مناسبة.

حقوقك. قد تتمتع بحقوق الوصول إلى البيانات، وتصحيحها، وحذفها، وتقييد معالجتها، ونقلها، والاعتراض عليها، وذلك وفقاً للقانون المعمول به.

الترخيص. نمنحك ترخيصاً محدوداً وغير حصري وغير قابل للنقل وقابل للإلغاء لاستخدام المنصة وفقاً للغرض المخصصة له.

القيود. يُحظر إجراء هندسة عكسية للمنصة، أو استخراج البيانات منها، أو الوصول الآلي إليها، أو نسخها، أو التحايل على إجراءات الأمان فيها، أو إساءة استخدام واجهات برمجة التطبيقات (APIs).

محتوى المستخدم. إذا قمت برفع أي محتوى (صور أو تقارير)، فإنك تمنح WoopDrive ترخيصاً باستخدام هذا المحتوى لأغراض تشغيل الخدمة والدعم وتسوية النزاعات والامتثال القانوني.

التوافر. قد تتعرض الخدمات للانقطاع بسبب أعمال الصيانة، أو توقف خدمات الشركاء، أو مشكلات الاتصالات، أو حالات الطوارئ.

التحديثات. قد نُصدر تحديثات للتطبيق؛ وقد تتوقف الإصدارات القديمة عن العمل لأسباب أمنية.

تعديلات الشروط. قد نعدّل هذه الشروط لأسباب قانونية أو أمنية أو تجارية. وسنوجّه إشعاراً بذلك عبر التطبيق أو الموقع الإلكتروني مع الإشارة إلى تاريخ النفاذ. يُعدّ استمرار استخدام المنصة بعد تاريخ النفاذ قبولاً بالشروط المعدّلة (مع مراعاة الأحكام القانونية الآمرة).

يحق لنا تعليق حسابك أو إنهاؤه في حال إخلالك بالشروط أو عقد الإيجار، أو إخفاقك في اجتياز التحقق من الهوية، أو في حال تشكّلك خطراً يتعلق بالاحتيال أو السلامة، أو إخفاقك في السداد، أو إساءة استخدام المركبات، أو مخالفة الأنظمة والقوانين.

يحق لك التوقف عن استخدام المنصة في أي وقت. وتظل الالتزامات المالية المترتبة قبل تاريخ الإنهاء واجبة السداد.

خدمات الشركاء. تُقدَّم المركبات والعديد من السلع والخدمات من قِبل الشركاء؛ وتسري عليها شروطهم وأحكامهم، وقد يتحملون المسؤولية الأساسية عن التوريد أو الجودة.

عدم وجود ضمان. بالقدر الذي يسمح به القانون، تُقدَّم المنصة "كما هي" و"كما هي متاحة".

تحديد المسؤولية. بالحد الأقصى الذي يسمح به القانون، تقتصر مسؤولية WoopDrive على الأضرار المباشرة وتكون محدودة بالرسوم التي دفعتها إلى WoopDrive خلال الـ 3 أشهر السابقة للحدث الذي أفضى إلى المطالبة.

عدم تحديد المسؤولية عن الإهمال الجسيم. لا يُقيَّد شيء من هذا المسؤولية الناشئة عن سوء السلوك المتعمد، أو الإهمال الجسيم، أو الوفاة، أو الإصابة الشخصية حيث يكون تحديد المسؤولية غير مشروع، أو حقوق المستهلك الإلزامية.

التعويض. توافق على تعويض WoopDrive عن المطالبات الناشئة عن استخدامك غير المشروع، أو خرقك للشروط، أو سوء سلوكك، إلا في حالات وقوع الخطأ من جانب WoopDrive.

دعم العملاء أولاً. أرسل شكواك إلى hello@woopdrive.com مع تفاصيل الواقعة والأدلة الداعمة.

التفاوض بحسن نية. تسعى الأطراف إلى تسوية النزاعات ودياً في غضون 30 يوماً.

المستهلكون في الاتحاد الأوروبي (التسوية البديلة للنزاعات / تسوية النزاعات عبر الإنترنت حيثما انطبق). حيثما سرت القواعد الآمرة لحماية المستهلك في الاتحاد الأوروبي، يحق لك اللجوء إلى آليات تسوية النزاعات خارج نطاق القضاء عبر الجهات المختصة.

الشركات. تُحال نزاعات الأعمال إلى المحكمة المختصة أو هيئة التحكيم المعنية وفقاً لما هو موضح أدناه.

القاعدة العامة. تخضع هذه الشروط وأي نزاع أو مطالبة تنشأ عنها أو تتعلق بها لقوانين جمهورية إستونيا، البلد الذي تتخذ منه WoopDrive (RSInvestment Group OU) مقراً لها. لا يُخلّ هذا الاختيار للقانون الواجب التطبيق بالأحكام الاستهلاكية الحمائية الآمرة المعمول بها في بلد إقامتك المعتادة، ولا بأي أحكام آمرة في البلد الذي تُقدَّم فيه الخدمة.

المستهلكون. إذا كنت مستهلكاً، فلا يُسلب منك بموجب هذا القسم أي حماية تكفلها لك أحكام لا يجوز الاتفاق على مخالفتها وفق قانون بلد إقامتك المعتادة. يحق لك رفع دعوى ضد WoopDrive أمام المحاكم المختصة في إستونيا أو أمام محاكم بلد إقامتك. ولا يحق لـ WoopDrive رفع دعوى ضدك إلا أمام محاكم بلد إقامتك. كما يحق لك إحالة النزاع إلى هيئة تسوية النزاعات الاستهلاكية المختصة في بلدك؛ وفي إستونيا تكون هذه الجهة لجنة النزاعات الاستهلاكية لدى هيئة حماية المستهلك والرقابة التقنية (Tarbijakaitse ja Tehnilise Järelevalve Amet).

المقيمون في دول مجلس التعاون الخليجي. إذا كان بلد إقامتك المعتادة إحدى دول مجلس التعاون الخليجي (الإمارات العربية المتحدة، المملكة العربية السعودية، قطر، البحرين، الكويت، سلطنة عُمان)، تُطبَّق قوانين حماية المستهلك وحماية البيانات الآمرة في تلك الدولة إضافةً إلى ما سبق، ويحق لك رفع دعوى أمام المحاكم المختصة في تلك الدولة حيثما أجاز ذلك قانونها الآمر.

عقود الإيجار. يخضع عقد الإيجار المبرم بينك وبين مزود المركبة لشروطه الخاصة وللقانون الواجب التطبيق على ذلك المزود؛ ولا يُعدِّل هذا القسم شيئاً من ذلك.

عملاء الأعمال. إذا كنت تستخدم الخدمات بصفتك شركة أو منشأة تجارية، تختص محاكم مقاطعة هارجو في إستونيا اختصاصاً حصرياً بالنظر في أي نزاع ينشأ عن هذه الشروط أو يتعلق بها.

سمو القانون الآمر. لا يُقيّد أي حكم في هذه الشروط الحقوق التي لا يجوز استثناؤها بموجب قانون الاتحاد الأوروبي أو قوانين دول مجلس التعاون الخليجي الآمرة.

يجوز تسليم الإشعارات عبر الإشعارات داخل التطبيق، أو البريد الإلكتروني، أو الرسائل النصية القصيرة، أو النشر في حسابك.

يجب عليك إبقاء بيانات الاتصال الخاصة بك محدّثة. تسري الإشعارات فور إرسالها إلى آخر بيانات اتصال قدّمتها.

قابلية التجزئة. إذا كان أي بند غير صحيح أو غير قابل للتطبيق، تظل سائر البنود سارية المفعول.

التنازل. لا يجوز لك التنازل عن حقوقك أو التزاماتك دون الحصول على موافقتنا المسبقة؛ ويجوز لنا نحن التنازل عنها في إطار إعادة الهيكلة المؤسسية أو نقل الأصول، وفقاً للقانون المعمول به.

اتفاقية شاملة. تشكّل هذه الشروط، إضافةً إلى أي شروط وأحكام خاصة (STC) وشروط الحجز واتفاقية الإيجار، الاتفاقية الكاملة المتعلقة بالخدمات ذات الصلة.

اللغة. في حال وجود ترجمات، تسود النسخة الإنجليزية ما لم يستوجب القانون المحلي الإلزامي خلاف ذلك.

دعم WoopDrive: hello@woopdrive.com