Προοίμιο
Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου (η «Πολιτική») αποσκοπεί στο να καταδείξει ότι σεβόμαστε την ιδιωτικότητά σας και χειριζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα με υπευθυνότητα.
Οι πληροφορίες που παρέχονται στην Πολιτική απευθύνονται κυρίως σε φυσικά πρόσωπα τα οποία, σε σχέση με οποιαδήποτε από τις εταιρείες WoopDrive, ενεργούν ως ένα από τα ακόλουθα:
- Πελάτης (ή δυνητικός πελάτης).
- Νόμιμος εκπρόσωπος ή υπάλληλος και/ή εξουσιοδοτημένο πρόσωπο του (δυνητικού) πελάτη μας.
- Άλλος χρήστης των υπηρεσιών μας (π.χ. πρόσωπο που εργάζεται για λογαριασμό του πελάτη μας).
- Συνεργάτης, προμηθευτής, νόμιμος εκπρόσωπος προμηθευτή, ή υπάλληλος ή άλλο συνεργαζόμενο πρόσωπο (π.χ. πάροχος υπηρεσιών που μας παρέχει υπηρεσίες).
- Άλλα πρόσωπα των οποίων τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα υποβάλλονται σε επεξεργασία για τον σκοπό παροχής υπηρεσιών (τα πρόσωπα που αναφέρονται κατωτέρω καλούνται Υποκείμενα των Δεδομένων).
Σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία, σας ενημερώνουμε ότι, προκειμένου να παρέχουν τις σχετικές υπηρεσίες, οι εταιρείες WoopDrive ενδέχεται να επεξεργάζονται τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα σας. Η Πολιτική περιγράφει ποια δεδομένα και πότε επεξεργαζόμαστε, καθώς και άλλες σημαντικές προϋποθέσεις επεξεργασίας δεδομένων και τα δικαιώματά σας. Παρακαλούμε διαβάστε την παρούσα Πολιτική προσεκτικά. Η παρούσα Πολιτική εφαρμόζεται σε όλες τις διαδικασίες WoopDrive, συμπεριλαμβανομένης της ιστοσελίδας, της εφαρμογής WoopDrive για κινητά (η «εφαρμογή για κινητά»), και άλλων διαδικασιών διαχείρισης προϊόντων WoopDrive που χρησιμοποιούνται για την παροχή υπηρεσιών WoopDrive και στις οποίες χρησιμοποιούνται δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα Υποκειμένων των Δεδομένων. Εάν παρέχεται ξεχωριστή και διαφορετική πολιτική απορρήτου στην ιστοσελίδα WoopDrive, στην εφαρμογή για κινητά ή σε άλλο προϊόν, τότε εφαρμόζεται η εν λόγω πολιτική απορρήτου. Μπορείτε πάντα να βρείτε την τελευταία έκδοση της Πολιτικής στην ιστοσελίδα WoopDrive https://woopdrive.com, στην εφαρμογή για κινητά ή σε άλλο προϊόν WoopDrive, εφόσον ισχύει.
Ποιος είναι ο υπεύθυνος επεξεργασίας των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα σας;
Ο υπεύθυνος επεξεργασίας δεδομένων κάθε εταιρείας WoopDrive είναι η τοπική επιχειρηματική μονάδα. Στη Λιθουανία, υπεύθυνος επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων είναι η RSINVESTMENT GROUP OU, με κωδικό εταιρείας 14173840, διεύθυνση: Harju maakond, Tallinn, Kesklinna linnaosa, A. Weizenbergi tn 16, η οποία συλλέγει προσωπικά δεδομένα και καθορίζει τον σκοπό και τα μέσα επεξεργασίας τους («WoopDrive»).
Τα δεδομένα σας υπόκεινται κατά κανόνα σε επεξεργασία από την εταιρεία της οποίας είστε πελάτης ή με την οποία συνεργάζεστε, συνήθως από την εταιρεία με την οποία έχετε ήδη υπογράψει σύμβαση. Εάν στη συμβατική συνεργασία εμπλέκονται περισσότερες εταιρείες WoopDrive, καθεμία από αυτές δύναται να χρησιμοποιεί τα προσωπικά σας δεδομένα για προκαθορισμένους σκοπούς.
Εάν δεν είστε βέβαιοι ποιος είναι ο υπεύθυνος επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων, επικοινωνήστε μαζί μας.
Για ποιους σκοπούς μπορούν να υποβληθούν σε επεξεργασία τα δεδομένα σας;
Η WoopDrive συλλέγει και επεξεργάζεται δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα προκειμένου να προετοιμάσει ή να εκτελέσει συμβάσεις, να παρέχει στους πελάτες υπηρεσίες και προϊόντα σύμφωνα με τις συναφθείσες συμβάσεις και συμφωνίες, να τους προσφέρει εκπτώσεις και να παρέχει εξατομικευμένες προσφορές.
Εάν είστε υφιστάμενος ή δυνητικός πελάτης μας ή/και εργαζόμενος, νόμιμος εκπρόσωπος, εξουσιοδοτημένο πρόσωπο ή άλλος χρήστης των υπηρεσιών μας, θα επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα σας για τους εξής σκοπούς:
- Για την ορθή εκπλήρωση των συμβατικών υποχρεώσεων που απορρέουν από συμβάσεις και συμφωνίες.
- Για τη συνεχή βελτίωση των υπηρεσιών που παρέχει η WoopDrive βάσει των σχολίων σας.
- Έκδοση τιμολογίων, επεξεργασία αγορών ή/και διενεργηθέντων πληρωμών, καθώς και εκτέλεση άλλων οικονομικών εργασιών.
- Για την επεξεργασία και ανταπόκριση στα αιτήματά σας, όταν επιθυμείτε να ασκήσετε τα δικαιώματά σας που απαριθμούνται στην παρούσα Πολιτική.
- Για την παροχή υποστήριξης σε εσάς ως χρήστη των υπηρεσιών μας.
- Εφόσον εφαρμόζεται, για σκοπούς κατάρτισης προφίλ πελατών, με στόχο τον καθορισμό και την εξατομίκευση των διαφημιζόμενων υπηρεσιών μας.
- Συλλογή στατιστικών πληροφοριών και ανάλυση αυτών των πληροφοριών σχετικά με τη συχνότητα χρήσης του ιστότοπου ή/και της εφαρμογής για κινητές συσκευές της WoopDrive. Το κάνουμε αυτό για να βελτιώσουμε την απόδοση του ιστότοπου ή/και της εφαρμογής για κινητές συσκευές, καθώς και τις υπηρεσίες μας.
- Για τη διασφάλιση της ομαλής λειτουργίας και ασφάλειας του ιστότοπου ή/και της εφαρμογής για κινητές συσκευές.
- Εφόσον εφαρμόζεται, για σκοπούς άμεσης εμπορικής προώθησης.
Η νομική βάση για την άμεση εμπορική επικοινωνία είναι η συγκατάθεσή σας ή μια σύμβαση εφόσον περιέχει ρητή συγκατάθεση για επεξεργασία προσωπικών δεδομένων για σκοπούς μάρκετινγκ. Εάν είστε προμηθευτής ή/και συνεργάτης μας, ή/και πρόσωπο συνδεδεμένο με τον προμηθευτή ή συνεργάτη, καθώς και πρόσωπο που παρέχει υπηρεσίες στη WoopDrive, θα επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα για την ορθή εκπλήρωση των συμβατικών υποχρεώσεων που απορρέουν από τις συναφθείσες συμβάσεις.
Ποιες είναι οι κατηγορίες δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα που υποβάλλονται σε επεξεργασία και οι νομικές βάσεις για την επεξεργασία των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα σας;
Η επεξεργασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα δεν είναι δυνατή χωρίς κατάλληλη νομική βάση, όπως ορίζεται στο Άρθρο 6 του Γενικού Κανονισμού Προστασίας Δεδομένων (ο «ΓΚΠΔ»). Ως εκ τούτου, βασιζόμαστε σε μία από τις ακόλουθες νομικές βάσεις.
1. Βάσει εφαρμογής προσυμβατικών μέτρων
Όταν επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας μηνύματα που αποστέλλονται στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μας, ή όταν υποβάλλετε επαγγελματικά ερωτήματα (ερωτήματα σχετικά με τις υπηρεσίες μας).
Τι είδους δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα ενδέχεται να υποβληθούν σε επεξεργασία στο πλαίσιο προσυμβατικών σχέσεων: όλες οι πληροφορίες που παρέχονται στα ερωτήματά σας, καθώς και άλλα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα που παρέχονται κατά την εφαρμογή των προσυμβατικών σχέσεων.
2. Σύναψη και εκτέλεση σύμβασης
Όταν επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα σας στο πλαίσιο εκτέλεσης συμβάσεων που έχουν συναφθεί μαζί σας.
Τι είδους δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα ενδέχεται να υποβληθούν σε επεξεργασία κατά τη σύναψη συγκεκριμένων συμβάσεων:
- Σύμβαση προμηθευτή (λαμβάνουμε προϊόντα / υπηρεσίες): επώνυμο, όνομα, διεύθυνση, αριθμός φορολογικού μητρώου (ΑΦΜ), αριθμός τραπεζικού λογαριασμού κ.λπ.
- Σύμβαση πελάτη (παρέχουμε προϊόντα ή/και υπηρεσίες): για όλες τις υπηρεσίες, συλλέγονται γενικώς τα εξής δεδομένα: επώνυμο, όνομα, διεύθυνση, αριθμός ταυτότητας, αντίγραφο διπλώματος οδήγησης, αντίγραφο διαβατηρίου, αριθμός φορολογικού μητρώου (ΑΦΜ), αριθμός τηλεφώνου, διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, στοιχεία σύνδεσης στον λογαριασμό πελάτη, αριθμός τραπεζικού λογαριασμού, στοιχεία χρηματοοικονομικών συναλλαγών (συμπεριλαμβανομένων των ημερομηνιών και ποσών μεταφορών και πληρωμών), πληροφορίες σχετικά με άλλα πρόσωπα που σχετίζονται με τον πελάτη.
Ανάλογα με τον τύπο της χρησιμοποιούμενης υπηρεσίας: Ανεφοδιασμός οχήματος: ποσότητα καυσίμου, αριθμοί κυκλοφορίας των χρησιμοποιούμενων οχημάτων σας, χαρακτηριστικά αναγνώρισης κάρτας (αριθμός, όνομα, κωδικός PIN). Διόδια: αριθμοί κυκλοφορίας των χρησιμοποιούμενων οχημάτων σας, κωδικός αναγνώρισης οχήματος (VIN). Υπηρεσίες Διαχείρισης Στόλου (τηλεματική): δεδομένα γεωεντοπισμού σχετικά με την τοποθεσία των χρησιμοποιούμενων οχημάτων σας (ενδέχεται να περιλαμβάνουν πληροφορίες για την κίνηση του οχήματος, πού και με ποια ταχύτητα κινείται το όχημα, κ.λπ.). Οι πελάτες μας ενδέχεται να χρησιμοποιούν δεδομένα γεωεντοπισμού για καλύτερο προγραμματισμό δυναμικότητας στόλου ή βαρδιών, ή για την πρόληψη κλοπών οχημάτων. Πρόσβαση στον προσωπικό λογαριασμό ιστότοπου και εφαρμογής για κινητά του WoopDrive: μοναδικές πληροφορίες Υποκειμένου Δεδομένων, π.χ. αναγνωριστικό σύνδεσης, κωδικός πρόσβασης, καθώς και διεύθυνση IP και άλλες μοναδικές πληροφορίες. 3. Έννομο συμφέρον Είσπραξη απαιτήσεων και άλλη προστασία των δικαιωμάτων μας. Αυτό περιλαμβάνει περιπτώσεις όπου ο πελάτης δεν εκπληρώνει τις υποχρεώσεις του και είναι αναγκαία η είσπραξη του οφειλόμενου ποσού. Τι είδους προσωπικά δεδομένα επεξεργαζόμαστε: όνομα, επώνυμο, διεύθυνση, αριθμός φορολογικού μητρώου ΦΠΑ, email, τηλέφωνο, αριθμός τραπεζικού λογαριασμού και στοιχεία χρηματοοικονομικών συναλλαγών (ποσά, αποτελέσματα δραστηριότητας, κ.λπ.). Διαχείριση σχέσεων επιχειρηματικών εταίρων. Επεξεργαζόμαστε προσωπικά δεδομένα για τη βελτίωση της παροχής υπηρεσιών μας σε υφιστάμενους πελάτες, καθώς και με σκοπό την επικοινωνία σχετικά με αλλαγές στους επιχειρηματικούς όρους. Τι είδους προσωπικά δεδομένα επεξεργαζόμαστε: όνομα, επώνυμο, διεύθυνση, αριθμός φορολογικού μητρώου ΦΠΑ, email, τηλέφωνο, αριθμός τραπεζικού λογαριασμού και στοιχεία χρηματοοικονομικών συναλλαγών (ποσά, αποτελέσματα δραστηριότητας, ημερομηνίες πληρωμής, κ.λπ.). Προσλήψεις. Όνομα, επώνυμο, διεύθυνση, email, τηλέφωνο, στοιχεία βιογραφικού σημειώματος (υποψήφιου) εργαζομένου, δεδομένα άλλων προσώπων σε περίπτωση συστάσεων, πληροφορίες που μας παρέχονται κατά τις συνεντεύξεις εργασίας. Ενδέχεται να αποθηκεύσουμε αυτές τις πληροφορίες έως ότου πληρωθεί η συγκεκριμένη θέση και έως το τέλος της δοκιμαστικής περιόδου του επιλεγέντος υποψηφίου. Αυτές οι πληροφορίες είναι αναγκαίες για την αξιολόγηση του ενδιαφέροντός σας για συγκεκριμένη θέση και για να σας ενημερώνουμε για την πρόοδο και τα αποτελέσματα της διαδικασίας επιλογής. Τηλεμάρκετινγκ. Η WoopDrive επικοινωνεί με πελάτες μέσω τηλεφωνικής (φωνητικής) γραμμής, προσφέροντας τα προϊόντα και/ή τις υπηρεσίες της, αλλά μόνο προς εταιρεία με την οποία ο πελάτης είχε ήδη προηγουμένως επαφή. Τι είδους προσωπικά δεδομένα επεξεργαζόμαστε: όνομα, επώνυμο, επωνυμία εταιρείας, τηλέφωνο. Βιντεοσκοπήσεις βιντεοεπιτήρησης. Ενδέχεται να συναντήσετε βιντεοσκοπήσεις βιντεοεπιτήρησης στα πρατήρια καυσίμων, τα κτίριά μας και τους περιβάλλοντες χώρους τους· προορίζονται για την προστασία των δικαιωμάτων και της περιουσίας μας ή των δικαιωμάτων και της περιουσίας τρίτων (πελατών, προμηθευτών, εργαζομένων). Τι είδους προσωπικά δεδομένα επεξεργαζόμαστε ειδικότερα: βιντεοσκοπήσεις προσώπων ή αριθμών, αριθμός κυκλοφορίας οχήματος. Ηχογραφήσεις. Σε ορισμένες περιπτώσεις πραγματοποιούνται ηχογραφήσεις κατά τη διάρκεια τηλεφωνικής επικοινωνίας. Ενημερώνεστε πάντοτε ότι η συνομιλία ενδέχεται να ηχογραφηθεί. Οι ηχογραφήσεις χρησιμοποιούνται κυρίως για τη βελτίωση της ποιότητας υπηρεσιών και την προστασία των δικαιωμάτων σας και των δικών μας. Τι είδους προσωπικά δεδομένα επεξεργαζόμαστε ειδικότερα: όνομα, επώνυμο, τηλέφωνο, καθώς και άλλα δεδομένα, ανάλογα με τις πληροφορίες που συλλέγονται κατά τη συνομιλία. Επικοινωνία και αλληλογραφία. Ενδέχεται να χρησιμοποιήσουμε προσωπικά δεδομένα για να απαντάμε στα ερωτήματα, τα αιτήματα ή τα παράπονά σας. Τι είδους προσωπικά δεδομένα επεξεργαζόμαστε: το περιεχόμενο ερωτημάτων, αιτημάτων ή παραπόνων, όνομα, επώνυμο, διεύθυνση, αριθμός φορολογικού μητρώου ΦΠΑ, email, τηλέφωνο, προφίλ κοινωνικών δικτύων, κ.λπ. Κατάρτιση προφίλ για επιχειρηματικούς σκοπούς. Ενδέχεται να χρησιμοποιήσουμε δεδομένα για κατάρτιση προφίλ, η οποία περιλαμβάνει παρακολούθηση, ανάλυση και αποθήκευση προσωπικών δεδομένων σε βάσεις δεδομένων για τη δημιουργία προσωπικών προφίλ. Τα εν λόγω επεξεργασμένα προσωπικά δεδομένα ενδέχεται να συμβάλλουν στη δημιουργία επιχειρηματικών συστάσεων, ώστε να μπορούμε να σας προσφέρουμε ειδικά προσαρμοσμένα προϊόντα και υπηρεσίες. Τέτοιες πληροφορίες, ιδίως όταν συγκεντρώνονται, μπορούν επίσης να χρησιμοποιηθούν για καμπάνιες μάρκετινγκ. Τα εν λόγω δεδομένα μας επιτρέπουν επίσης να δημιουργούμε και να σας προσφέρουμε πιο ευνοϊκές υπηρεσίες. Η αυτοματοποιημένη επεξεργασία προσωπικών δεδομένων δεν σημαίνει ότι λήφθηκε αυτόματη απόφαση με συγκεκριμένες συνέπειες για εσάς. Ακόμη και η αυτοματοποιημένη επεξεργασία δεδομένων συνδέεται πάντοτε με ανθρώπινο παράγοντα, ο οποίος επιλέγει αρχικά τα δεδομένα ή τις ομάδες δεδομένων ή ελέγχει τα αποτελέσματα. Τι είδους προσωπικά δεδομένα επεξεργαζόμαστε ειδικότερα: όνομα, επώνυμο, διεύθυνση, επωνυμία εταιρείας, ιστορικό πληρωμών, αριθμός κυκλοφορίας οχήματος, κ.λπ. Βελτίωση και ανάπτυξη προϊόντων και υπηρεσιών. Όταν επιδιώκουμε να δημιουργήσουμε και/ή να βελτιώσουμε μελλοντικά προϊόντα και/ή υπηρεσίες, ενδέχεται να συλλέγουμε πληροφορίες που μπορούν να χρησιμοποιηθούν για τη βελτίωση των υπηρεσιών μας και/ή τη δημιουργία νέων. Τι είδους προσωπικά δεδομένα επεξεργαζόμαστε: σχόλια, παρατηρήσεις, προτάσεις και αποτελέσματα ερευνών, διάφοροι ανωνυμοποιημένοι συνδυασμοί προσωπικών δεδομένων. Εσωτερική ανάλυση και εκπαίδευση μοντέλων πρόβλεψης βάσει ιστορικών δεδομένων. Τι είδους προσωπικά δεδομένα επεξεργαζόμαστε ειδικότερα: διάφοροι συνδυασμοί προσωπικών δεδομένων, όπως όνομα, επώνυμο, αριθμός φορολογικού μητρώου ΦΠΑ, αριθμός κυκλοφορίας οχήματος, χρηματοοικονομική συναλλαγή, αριθμός κάρτας. 4. Προσωπικά δεδομένα που υποβάλλονται σε επεξεργασία σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία Λογιστική και φορολογία. Τι είδους προσωπικά δεδομένα επεξεργαζόμαστε: όνομα, επώνυμο, επωνυμία νομικής οντότητας, διεύθυνση, αριθμός φορολογικού μητρώου ΦΠΑ, email, τηλέφωνο, αριθμός τραπεζικού λογαριασμού και δεδομένα χρηματοοικονομικών συναλλαγών (ποσά, εκτέλεση, ημερομηνίες πληρωμής, κ.λπ.), δηλαδή πληροφορίες που παρέχονται συνήθως σε τιμολόγια, φορολογικές δηλώσεις ή εκθέσεις συναλλαγών. Πρόληψη, έλεγχος, αξιολόγηση και ανίχνευση νομιμοποίησης εσόδων από παράνομες δραστηριότητες. Τι είδους προσωπικά δεδομένα επεξεργαζόμαστε: όνομα, επώνυμο, διεύθυνση, αριθμός φορολογικού μητρώου ΦΠΑ, email, τηλέφωνο, αριθμός τραπεζικού λογαριασμού και δεδομένα χρηματοοικονομικών συναλλαγών (ποσά, αποτελέσματα, δικαιούχοι αποτελεσμάτων, κ.λπ.). Επιπλέον, για τον σκοπό αυτό, συλλέγουμε πληροφορίες σχετικά με τους πραγματικούς δικαιούχους επιχειρήσεων, μέλη εταιρικών διοικητικών δομών, πελάτες και το πολιτικό καθεστώς των συνδεδεμένων με αυτούς προσώπων. 5. Έχουμε τη συγκατάθεσή σας Εάν χρειαζόμαστε τη συγκατάθεσή σας, εξηγούμε πάντοτε ποια δεδομένα θα επεξεργαστούμε και για ποιον λόγο. Η συγκατάθεσή σας είναι απολύτως εκούσια και εσείς αποφασίζετε εάν θα μας τη χορηγήσετε. Εάν δεν χορηγήσετε συγκατάθεση για την εν λόγω επεξεργασία δεδομένων, αυτό δεν θα επηρεάσει το εύρος των υπηρεσιών που λαμβάνετε. Εάν σας ζητήσουμε τη συγκατάθεσή σας για την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων, μπορείτε να αποφασίσετε εάν ο λόγος επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων είναι αποδεκτός για εσάς, και βάσει αυτής της απόφασης, μπορείτε να αποφασίσετε να χορηγήσετε ή να μη χορηγήσετε τη συγκατάθεσή σας. Εάν μας χορηγήσετε συγκατάθεση, έχετε το δικαίωμα να την ανακαλέσετε ανά πάσα στιγμή. Ο ευκολότερος τρόπος ανάκλησης της συγκατάθεσης περιγράφεται παρακάτω στην παρούσα Πολιτική, στο τμήμα σχετικά με τα δικαιώματά σας. Δραστηριότητες μάρκετινγκ. Θα καταβάλλουμε προσπάθεια να λάβουμε τη συγκατάθεσή σας για την κοινοποίηση αυτών των προσωπικών δεδομένων σε όλες τις εταιρείες της WoopDrive. Η συγκατάθεσή σας αφορά την αποστολή μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και SMS με προσφορές προϊόντων και/ή υπηρεσιών κάθε εταιρείας του ομίλου WoopDrive. Τι ειδικά προσωπικά δεδομένα επεξεργαζόμαστε: όνομα, επώνυμο, επωνυμία εταιρείας, email, αριθμός τηλεφώνου. Αποθήκευση cookies. Για τον σκοπό αυτό, επεξεργαζόμαστε πληροφορίες σχετικά με τον χρησιμοποιούμενο περιηγητή διαδικτύου, τις συσκευές από τις οποίες χρησιμοποιείτε ηλεκτρονικά τις υπηρεσίες μας, τις ρυθμίσεις σας και τα δεδομένα που συμπληρώνετε στον ιστότοπό μας για τη διασφάλιση της άνετης χρήσης του. Ορισμένα δεδομένα υποβάλλονται σε επεξεργασία στη συσκευή σας υπό μορφή cookies. Τα cookies μάς επιτρέπουν να λαμβάνουμε υπόψη τη γλώσσα που επιλέξατε και άλλες προτιμήσεις που αποθηκεύσατε κατά την επίσκεψή σας στον ιστότοπό μας, καθώς και να προσδιορίζουμε τη συχνότητα χρήσης του ιστότοπου και/ή της εφαρμογής για κινητά του WoopDrive. Το κάνουμε αυτό για τη βελτίωση της απόδοσης του ιστότοπου και/ή της εφαρμογής για κινητά και των υπηρεσιών μας. Συγκατάθεση για λήψη αντιγράφων και/ή σαρώσεων των εγγράφων ταυτότητάς σας. Για ορισμένα προϊόντα και/ή υπηρεσίες, ενδέχεται να σας ζητήσουμε τη συγκατάθεσή σας για τη λήψη αντιγράφου ή σάρωσης του εγγράφου ταυτότητάς σας. Δεν υποχρεούστε να μας χορηγήσετε συγκατάθεση· η συγκατάθεσή σας θα συμβάλει στη διευκόλυνση της παροχής υπηρεσιών, αλλά δεν θα επηρεάσει την απόφαση για την πραγματική παροχή ή χρήση της υπηρεσίας. Προσλήψεις. Εάν δεν επιλεγείτε για συγκεκριμένες θέσεις, αλλά εξακολουθείτε να ενδιαφέρεστε για πιθανή μελλοντική συνεργασία μαζί μας, το βιογραφικό σας σημείωμα, με τη συγκατάθεσή σας, θα αποθηκευτεί για 1 έτος. Διαφορετικά, τα προσωπικά σας δεδομένα θα διαγραφούν στο τέλος της δοκιμαστικής περιόδου του επιλεγέντος υποψηφίου, καθώς το ανωτέρω έννομο συμφέρον δεν θα ισχύει πλέον. Τι είδους προσωπικά δεδομένα επεξεργαζόμαστε: όνομα, επώνυμο, διεύθυνση, email, τηλέφωνο, στοιχεία βιογραφικού σημειώματος, δεδομένα άλλων προσώπων σε περίπτωση συστάσεων, πληροφορίες που μας παρέχονται κατά τις συνεντεύξεις, κ.λπ.
Σε ποιους ενδέχεται να διαβιβαστούν τα προσωπικά σας δεδομένα;
Ενδέχεται να κοινοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα εντός της WoopDrive, ιδίως για τη διασφάλιση της υψηλότερης ποιότητας εξυπηρέτησης πελατών, της εσωτερικής διαχείρισης και της υποβολής εκθέσεων.
Ενδέχεται να διαβιβάσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα εκτός WoopDrive μόνο εάν αυτό απαιτείται από την παρεχόμενη υπηρεσία, εάν επιβάλλεται από τον νόμο ή εάν μας το επιτρέψετε.
Ορισμένες από τις υπηρεσίες μας ενδέχεται να παρέχονται από τη WoopDrive σε συνεργασία με ορισμένους εταίρους ή/και παρόχους υπηρεσιών (εταιρείες ή φυσικά πρόσωπα: υπεύθυνους επεξεργασίας ή εκτελούντες την επεξεργασία δεδομένων). Εάν τα προσωπικά σας δεδομένα κοινοποιηθούν σε άλλη οντότητα, ελέγχουμε πάντα το είδος των προσωπικών δεδομένων που παρέχονται και τη νομική βάση για την εν λόγω παροχή. Ελέγχουμε επίσης εάν η άλλη οντότητα μπορεί να παρέχει επαρκείς εγγυήσεις και διαθέτει επαρκή εμπειρογνωμοσύνη για τη διαχείριση προσωπικών δεδομένων.
Εάν αναθέσουμε σε άλλη οντότητα την εκτέλεση ορισμένων δραστηριοτήτων που αποτελούν μέρος των υπηρεσιών μας προς εσάς, τα σχετικά προσωπικά δεδομένα ενδέχεται να υποβληθούν σε επεξεργασία από αυτές τις άλλες οντότητες κατά τη διάρκεια των εν λόγω δραστηριοτήτων. Στις περιπτώσεις αυτές, οι εν λόγω οντότητες θεωρούνται εκτελούντες την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων. Ο εκτελών την επεξεργασία δεδομένων μπορεί να επεξεργάζεται δεδομένα μόνο για τους σκοπούς για τους οποίους τον εξουσιοδοτούμε. Στην περίπτωση αυτή, δεν απαιτείται η συναίνεσή σας για τη δραστηριότητα επεξεργασίας δεδομένων.
Εάν χρησιμοποιούμε αποθήκευση cloud, χρησιμοποιούμε πάντα λύσεις εντός ΕΕ ή ΕΟΧ. Εάν τα δεδομένα σας πρόκειται να διαβιβαστούν σε αποδέκτη σε τρίτη χώρα, θα σας ενημερώσουμε.
Η WoopDrive ενδέχεται να αναθέτει σε τρίτους παρόχους υπηρεσιών, ήτοι εκτελούντες την επεξεργασία προσωπικών δεδομένων, για τους ακόλουθους σκοπούς:
- Αποστολή και ανάλυση τιμολογίων και διαφημιστικού υλικού.
- Εκτύπωση και αποστολή καρτών πληρωμής.
- Αποθήκευση δεδομένων.
- Σάρωση και αποθήκευση δεδομένων (αφορά τη διαχείριση αντιγράφων διπλώματος οδήγησης και διαβατηρίου· τα δεδομένα υποβάλλονται σε επεξεργασία από την WoopDrive και την UAB ONDATO, Lvivo g. 25-104, Βίλνιους, διακομιστής).
- Διαχείριση σχέσεων με πελάτες.
- Είσπραξη οφειλών.
- Διαχείριση δεδομένων εργαζομένων, στρατολόγηση και υπηρεσίες υγειονομικής περίθαλψης κ.λπ.
- Παροχή υπηρεσιών καταγραφής τηλεφωνικών συνομιλιών.
Υπό ορισμένες συνθήκες, ενδέχεται να υποχρεωθούμε να κοινοποιήσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα σε διάφορες κυβερνητικές και διεθνείς αρχές, αλλά μόνο στον βαθμό που απαιτείται από την εφαρμοστέα νομοθεσία. Τα προσωπικά σας δεδομένα ενδέχεται να υποβληθούν σε επεξεργασία εντός της επικράτειας της Δημοκρατίας της Λιθουανίας και άλλων χωρών της Ευρωπαϊκής Ένωσης. Όσον αφορά τρίτες χώρες εκτός ΕΕ, διασφαλίζουμε κατάλληλα μέτρα προστασίας των προσωπικών δεδομένων.
Από ποια πηγή αντλούμε τα προσωπικά σας δεδομένα;
Λαμβάνουμε τα προσωπικά σας δεδομένα απευθείας από εσάς, δηλαδή μας τα παρείχατε οικειοθελώς προκειμένου να λαμβάνετε τις σχετικές υπηρεσίες και προσφορές μας ή να συνάπτετε συμφωνίες συνεργασίας μαζί μας. Ενδέχεται επίσης να συλλέγουμε πληροφορίες για εσάς απευθείας από πρόσωπα που σχετίζονται με εσάς, όπως ο διευθυντής σας, μέσω της παροχής των στοιχείων επικοινωνίας σας.
Στον ιστότοπό μας και στην εφαρμογή για κινητές συσκευές, χρησιμοποιούμε επίσης cookies και άλλες τεχνολογίες παρακολούθησης για την παροχή γενικών διαδικτυακών υπηρεσιών. Συλλέγουμε πληροφορίες που μας παρέχει ο χρήστης μέσω του ιστότοπου ή της εφαρμογής για κινητές συσκευές μας, π.χ. όνομα, διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και αριθμό τηλεφώνου. Συλλέγουμε επίσης δεδομένα σχετικά με τον τρόπο αλληλεπίδρασης των χρηστών μας με τον ιστότοπο και την εφαρμογή μας. Επιπλέον, συλλέγουμε πληροφορίες από τον υπολογιστή ή τη συσκευή σας, π.χ. διεύθυνση IP, πρόγραμμα περιήγησης που χρησιμοποιείται και ρυθμίσεις γλώσσας.
Σε άλλες περιπτώσεις, ενδέχεται να συλλέγουμε πληροφορίες για εσάς από άλλες πηγές. Αυτές οι πηγές ενδέχεται να ποικίλλουν, αλλά συνήθως είναι συνεργάτες μάρκετινγκ της WoopDrive, δημόσιες πηγές, μητρώα ή δημόσιες πληροφορίες από κοινωνικά δίκτυα τρίτων. Ενδέχεται να συνδυάζουμε δεδομένα από μία πηγή με δεδομένα από άλλη πηγή. Αυτό γίνεται αποκλειστικά για τη διασφάλιση της ακρίβειας των δεδομένων και για την παροχή πιο σχετικών υπηρεσιών και την εφαρμογή ενός πιο εξατομικευμένου συστήματος συναλλαγών.
Άτομα κάτω των 16 ετών
Μεταξύ των πελατών ή των προμηθευτών μας δεν υπάρχουν κατά κανόνα πρόσωπα κάτω των 16 ετών. Ωστόσο, τέτοια άτομα ενδέχεται να συνδεθούν με την WoopDrive για περιόδους πρακτικής άσκησης ή προσωρινής απασχόλησης. Τα προσωπικά δεδομένα των εν λόγω Υποκειμένων Δεδομένων χρησιμοποιούνται για περιορισμένους σκοπούς και σύμφωνα με τις απαιτήσεις του ΓΚΠΔ.
Για πόσο χρόνο διατηρούμε τα προσωπικά σας δεδομένα;
Διατηρούμε τα δεδομένα σας μόνο για το απαραίτητο χρονικό διάστημα· μετά την επεξεργασία τους, τα αρχειοθετούμε σύμφωνα με τις εφαρμοστέες νομικές απαιτήσεις, τα διαγράφουμε ή τα ανωνυμοποιούμε. Για ενημέρωσή σας, παρέχουμε τις ακόλουθες περιόδους διατήρησης δεδομένων:
- Τα προσωπικά δεδομένα που αποκτώνται βάσει σύμβασης ή σχετίζονται με την εκτέλεση σύμβασης διατηρούνται γενικώς για τουλάχιστον 10 χρόνια από την ημερομηνία λήξης της σύμβασης.
- Ορισμένα προσωπικά δεδομένα πρέπει να διατηρούνται σύμφωνα με τις νομικές απαιτήσεις για την καταπολέμηση της νομιμοποίησης εσόδων από παράνομες δραστηριότητες· τα εν λόγω δεδομένα πρέπει να αρχειοθετούνται για 8 χρόνια από τη λήξη των συμβατικών σχέσεων με τον πελάτη.
- Οι κανόνες φορολογίας και λογιστικής απαιτούν την αρχειοθέτηση επιλεγμένων προσωπικών δεδομένων για τουλάχιστον 10 χρόνια.
Σε άλλες περιπτώσεις, η περίοδος διατήρησης προσωπικών δεδομένων καθορίζεται βάσει της πραγματικά απαραίτητης περιόδου επεξεργασίας δεδομένων. Για παράδειγμα, οι εγγραφές από κάμερες, που αποθηκεύονται για την προστασία των δικαιωμάτων μας και των δικαιωμάτων σας, μπορούν να αποθηκεύονται για διάστημα που δεν υπερβαίνει τον ένα μήνα. Όταν τα προσωπικά δεδομένα υποβάλλονται σε επεξεργασία για εσωτερικούς σκοπούς, όπως η ανάπτυξη προϊόντων, η μοντελοποίηση και η δοκιμή, τα εν λόγω προσωπικά δεδομένα χρησιμοποιούνται γενικώς μόνο μία φορά και στη συνέχεια διαγράφονται ή ανωνυμοποιούνται. Τα ληφθέντα βιογραφικά σημειώματα μπορούν να υποβληθούν σε επεξεργασία και να αποθηκευτούν για την προαναφερθείσα περίοδο, ακολούθως δε διαγράφονται ή αρχειοθετούνται για 1 χρόνο, εφόσον έχει ληφθεί η συγκατάθεσή σας.
Ποια είναι τα δικαιώματά σας;
Δικαίωμα ενημέρωσης σημαίνει ότι έχετε το δικαίωμα να λαμβάνετε πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων. Για τον σκοπό αυτό, σας παρέχεται η παρούσα Πολιτική.
Δικαίωμα πρόσβασης σημαίνει ότι έχετε το δικαίωμα να γνωρίζετε ποιες πληροφορίες επεξεργαζόμαστε για εσάς και για ποιον λόγο, με ποιους κοινοποιούνται (εφόσον εφαρμόζεται) και ποια είναι η πηγή των προσωπικών σας δεδομένων.
Δικαίωμα διόρθωσης σημαίνει ότι έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε τη διόρθωση δεδομένων μόλις διαπιστώσετε ότι δεν έχουμε ενημερώσει τα προσωπικά σας δεδομένα ή χρησιμοποιούμε ανακριβή δεδομένα (εσφαλμένα γραμμένο όνομα, παλαιά διεύθυνση κ.λπ.).
Δικαίωμα διαγραφής, γνωστό επίσης ως δικαίωμα στη λήθη, σημαίνει ότι τα προσωπικά σας δεδομένα θα διαγραφούν μόλις το επιτρέπουν άλλες νομικές πράξεις, ιδίως εάν έχει επιτευχθεί ο σκοπός για τον οποίο χρησιμοποιήθηκαν τα προσωπικά δεδομένα (λύση σύμβασης, περάτωση διαδικασίας επιλογής κ.λπ.). Αυτό δεν είναι απόλυτο δικαίωμα και η WoopDrive δύναται να αρνηθεί τη διαγραφή των σχετικών δεδομένων.
Δικαίωμα περιορισμού της επεξεργασίας δεδομένων σημαίνει ότι δεν θα επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα κατά την περίοδο κατά την οποία διερευνούμε την ακρίβεια και την πληρότητα των προσωπικών σας δεδομένων κατόπιν πρωτοβουλίας σας, ή εάν ζητάτε ρητώς να μην διαγράψουμε τα προσωπικά σας δεδομένα για σημαντικό λόγο. Το δικαίωμα αυτό μπορεί επίσης να ασκηθεί χωρίς ρητή εντολή από εσάς (ιδίως εάν διαπιστώσουμε ότι τα προσωπικά σας δεδομένα δεν είναι ακριβή). Μόλις εκλείψουν οι λόγοι περιορισμού της επεξεργασίας δεδομένων, θα σας ενημερώσουμε.
Δικαίωμα φορητότητας δεδομένων σημαίνει ότι, εφόσον είναι απαραίτητο, μπορείτε να ζητήσετε τη διαβίβαση των προσωπικών σας δεδομένων σε εσάς ή σε άλλον υπεύθυνο επεξεργασίας σε ηλεκτρονική μορφή. Αυτό ισχύει μόνο για τα προσωπικά σας δεδομένα που τηρούνται σε ηλεκτρονική μορφή, τα οποία χρειαζόμαστε για την εκτέλεση της σύμβασης μαζί σας ή για τα οποία έχουμε λάβει τη ρητή συγκατάθεσή σας για επεξεργασία.
Δικαίωμα εναντίωσης στην επεξεργασία δεδομένων. Μπορείτε να ασκήσετε αυτό το δικαίωμα εάν δεν επιθυμείτε τα προσωπικά σας δεδομένα να χρησιμοποιούνται για σκοπούς άμεσης εμπορικής προώθησης ή εάν πιστεύετε ότι δεν έχουμε το δικαίωμα να επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα σας.
Δικαίωμα ανάκλησης συγκατάθεσης. Μπορείτε να ασκήσετε αυτό το δικαίωμα ανά πάσα στιγμή, εάν αποφασίσετε ότι δεν επιθυμείτε πλέον να επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα σας για τον σκοπό για τον οποίο δώσατε τη συγκατάθεσή σας. Η ανάκληση της συγκατάθεσής σας δεν επηρεάζει την επεξεργασία δεδομένων που πραγματοποιήθηκε πριν από την ανάκληση της συγκατάθεσης. Μπορείτε να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας επικοινωνώντας μαζί μας στη διεύθυνση hello@woopdrive.com. Για την ανάκληση της συγκατάθεσης λήψης ενημερωτικών δελτίων, οι οδηγίες ανάκλησης συγκατάθεσης παρέχονται στο ενημερωτικό δελτίο.
Αυτοματοποιημένη λήψη αποφάσεων σημαίνει ότι έχετε το δικαίωμα να μην υπόκεισθε σε απόφαση που λαμβάνεται χωρίς ανθρώπινη παρέμβαση, συμπεριλαμβανομένης της κατάρτισης προφίλ.
Θα καταβάλουμε κάθε εύλογη προσπάθεια για την άσκηση των δικαιωμάτων σας. Ωστόσο, δεν θα είμαστε σε θέση να ικανοποιήσουμε τα αιτήματά σας σε περιπτώσεις όπου δεν μπορούμε να αντιστοιχίσουμε τα προσωπικά δεδομένα στο πρόσωπό σας (δηλ. δεν μπορούμε να σας ταυτοποιήσουμε).
Πώς μπορείτε να ασκήσετε τα δικαιώματά σας;
Μπορείτε να ασκήσετε τα δικαιώματά σας επικοινωνώντας με την εταιρεία WoopDrive που επεξεργάζεται τα προσωπικά σας δεδομένα. Συνήθως πρόκειται για την εταιρεία στην οποία παρείχατε τα προσωπικά σας δεδομένα.
Μπορείτε να ασκήσετε τα δικαιώματά σας επικοινωνώντας με την WoopDrive στη γενική διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου: hello@woopdrive.com.
Εάν η WoopDrive παραβιάσει οποιοδήποτε από τα δικαιώματά σας που σχετίζονται με την επεξεργασία προσωπικών δεδομένων, έχετε το δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία στην αρμόδια αρχή προστασίας δεδομένων. Μπορείτε να βρείτε κατάλογο αυτών των αρχών στη διεύθυνση http://ec.europa.eu/justice/article-29/structure/data-protection-authorities/index_en.htm.
Ερωτήσεις σχετικά με τα δεδομένα σας;
Επικοινωνήστε με την ομάδα μας στο hello@woopdrive.com και θα σας απαντήσουμε το συντομότερο δυνατό.
hello@woopdrive.comΔείτε επίσης: Όροι και προϋποθέσεις WoopDrive και Πολιτική cookies WoopDrive - για πλήρη επισκόπηση των πολιτικών μας.