Cosa sono i cookie e le tecnologie simili?
I cookie sono piccoli file di testo che un sito web salva sul dispositivo dell'utente per memorizzare informazioni, ad esempio la preferenza linguistica o lo stato di accesso. Il sito web di WoopDrive utilizza anche due tecnologie di archiviazione nel browser correlate, localStorage e sessionStorage, che assolvono una funzione analoga ma risiedono nel browser anziché essere trasmesse automaticamente ai nostri server.
Nel presente documento, quando utilizziamo il termine "cookie" intendiamo generalmente tutte e tre le tipologie: cookie tradizionali, localStorage e sessionStorage. Laddove la distinzione sia rilevante (ad esempio, ciò che viene trasmesso ai nostri server rispetto a ciò che rimane esclusivamente sul dispositivo dell'utente), lo specifichiamo esplicitamente.
Categorie di cookie utilizzati
Raggruppiamo ciò che memorizziamo sul Suo dispositivo in tre categorie:
- Strettamente necessari: indispensabili per il funzionamento del sito web e del processo di prenotazione. Non possono essere disattivati senza compromettere le funzionalità principali (accesso, lingua, flusso di pagamento).
- Analitici: facoltativi. Ci aiutano a capire come viene utilizzato il sito web al fine di migliorarlo. Sono disattivati per impostazione predefinita e vengono eseguiti solo se Lei li accetta nel banner del consenso.
- Funzionali di terze parti: servizi che integriamo per funzionalità specifiche (pagamenti, verifica dell'identità, loghi dei partner). Vengono eseguiti solo quando Lei accede alla pagina o alla fase pertinente.
La misurazione pubblicitaria è facoltativa e basata sul consenso: la misurazione delle conversioni Google Ads tramite Google Tag Manager (Consent Mode) e l'identificativo di affiliazione descritto sotto funzionano solo dopo che hai accettato i cookie. Sul sito WoopDrive non usiamo pixel di retargeting, pixel di tracciamento dei social media né strumenti di registrazione delle sessioni. Se cambiasse, questa informativa verrà aggiornata e, dove richiesto dalla legge, chiederemo di nuovo il tuo consenso.
Strettamente necessari
Questi elementi vengono memorizzati sul Suo dispositivo ogni volta che utilizza il sito web di WoopDrive, indipendentemente dal consenso, in quanto il sito non può funzionare senza di essi. Laddove la legge lo consenta, facciamo affidamento sull'eccezione relativa agli elementi «strettamente necessari» prevista dal quadro normativo ePrivacy per questi elementi.
| Nome | Tipo | Finalità | Scadenza |
|---|---|---|---|
NEXT_LOCALE | Cookie | Memorizza la lingua selezionata dall'utente in modo che le pagine vengano caricate nella stessa lingua alla visita successiva. | Sessione |
wd_session_v1 | localStorage | Conserva il token di accesso dopo l'autenticazione, consentendoci di visualizzare le prenotazioni e l'account dell'utente. Viene eliminato al momento della disconnessione. | Fino alla disconnessione |
wd_cookie_consent_v1 | localStorage | Memorizza se l'utente ha accettato o rifiutato i cookie analitici, in modo da non richiederne nuovamente il consenso ad ogni visita. | 12 mesi |
wd_session_seed | sessionStorage | Un piccolo numero casuale utilizzato per mantenere i risultati di ricerca in un ordine stabile durante la navigazione. Viene eliminato alla chiusura della scheda. | Sessione della scheda |
Analisi (facoltativo, basato sul consenso)
Potremmo utilizzare Google Tag Manager e Google Analytics per comprendere come i visitatori utilizzano il sito web (quali pagine visitano, come vi sono arrivati, cosa funziona e cosa non funziona). Questi strumenti vengono caricati solo se l'utente accetta i cookie analitici nel banner di consenso. Per impostazione predefinita, non vengono caricati e non vengono inviati dati analitici.
Se l'analisi è abilitata dal consenso dell'utente, Google Tag Manager carica il proprio script container da googletagmanager.com e Google Analytics può impostare cookie quali _ga e _ga_*, utilizzati per distinguere i visitatori unici e aggregare le statistiche di visita. I dati trattati da Google sono disciplinati dalle condizioni sulla privacy di Google.
Se l'utente non ha visualizzato un banner di consenso, l'analisi non è attiva nella sessione corrente. È possibile modificare la propria scelta in qualsiasi momento; consultare la sezione "Come gestire la propria scelta" di seguito.
Tracciamento affiliati (facoltativo, con consenso)
Se arrivi tramite un link della nostra rete di affiliazione Admitad (Mitgo), il link contiene un identificativo (admitad_uid). Solo se accetti i cookie lo conserviamo in cookie di prima parte su woopdrive.com (admitad_uid, wd_admitad_click, wd_last_paid_source) per il periodo di attribuzione concordato con la rete, così la tua prenotazione può essere attribuita al partner che ti ha indirizzato. Quando prenoti, il nostro server invia ad Admitad l'identificativo e il numero di prenotazione. Se rifiuti i cookie non viene salvato nulla e i valori precedenti vengono cancellati. Puoi cambiare scelta in qualsiasi momento, vedi "Come gestire la tua scelta" qui sotto.
Servizi funzionali di terze parti
Alcune pagine incorporano servizi di terze parti di fiducia. Questi vengono eseguiti solo quando si accede alla pagina o alla fase che li utilizza. Non controlliamo i cookie che tali terze parti impostano all'interno dei propri iframe, ma li elenchiamo affinché l'utente sappia cosa aspettarsi.
| Servizio | Quando viene caricato | Funzione |
|---|---|---|
Stripe | Fase di pagamento al checkout | Carica il modulo di pagamento stripe.com per raccogliere in modo sicuro i dati della carta. Stripe imposta propri cookie (ad es. __stripe_mid, __stripe_sid) all'interno del proprio iframe per la protezione antifrode. WoopDrive non visualizza il numero della Sua carta. |
Ondato | Fase di verifica dell'identità (KYC) | Carica l'iframe di verifica dell'identità Ondato per acquisire la Sua patente di guida, il passaporto o la carta d'identità nazionale. Ondato gestisce i dati del documento e del selfie; il risultato (Approvato o Rifiutato) ci viene trasmesso. |
Brandfetch | Striscia di loghi nella home page | Recupera i loghi dei partner come immagini da cdn.brandfetch.io. Si tratta di una richiesta di immagine, non di uno script di tracciamento. Non imposta cookie per l'utente. |
Questi servizi dispongono di proprie informative sulla privacy. Se l'utente non raggiunge il passaggio pertinente (ad esempio, non avvia mai una prenotazione), il servizio corrispondente non viene mai caricato.
Il suo consenso
Alla prima visita al sito web potrebbe essere visualizzato un banner di consenso che chiede se accetta i cookie analitici. Gli elementi strettamente necessari elencati in precedenza vengono memorizzati indipendentemente dalla scelta effettuata, in quanto necessari per il funzionamento del sito. I cookie analitici vengono attivati solo in caso di accettazione.
La scelta effettuata viene salvata in wd_cookie_consent_v1 (si veda la tabella sopra). Viene ricordata per 12 mesi, salvo che l'utente non cancelli la memoria del browser o modifichi la propria scelta.
È possibile revocare il consenso in qualsiasi momento. La revoca del consenso non pregiudica le operazioni già effettuate durante il periodo in cui il consenso era attivo, ma interrompe qualsiasi futura attività di tracciamento analitico.
Come gestire le proprie scelte
Dispone di diversi modi per controllare i cookie e le tecnologie di archiviazione analoghe:
- Modificare la scelta su questo sito: cancelli i dati del sito woopdrive.com (o test.wpd.iotthings.eu durante la fase beta) dal browser; il banner per il consenso riapparirà alla visita successiva.
- Blockare tutti i cookie nel browser: la maggior parte dei browser consente di bloccare o eliminare i cookie nelle impostazioni. Si tenga presente che il blocco degli elementi strettamente necessari comprometterà l'accesso, le impostazioni della lingua e il flusso di prenotazione.
- Utilizzare la modalità privata o in incognito: nessun dato viene conservato tra le sessioni. Il banner per il consenso verrà visualizzato ad ogni visita.
- Revocare il consenso o contattarci: scriva a hello@woopdrive.com per ricevere assistenza sul controllo dei dati memorizzati.
Le impostazioni del browser variano; la pagina pertinente è di solito denominata Privacy, Cookie o Dati del sito. Per i dispositivi mobili, consultare le impostazioni dell'app del browser.
Modifiche alla presente informativa
Potremmo aggiornare la presente informativa quando aggiungiamo nuove funzionalità, cambiamo fornitori di servizi o in caso di modifiche normative. La data di entrata in vigore riportata in cima alla presente pagina riflette la versione corrente. In caso di modifiche sostanziali, pubblicheremo un avviso sul sito web e, ove richiesto, chiederemo nuovamente il Suo consenso.
Contatti
Supporto WoopDrive: hello@woopdrive.com
Titolare del trattamento: RSInvestment Group OÜ, codice di registrazione 14173840, Harju maakond, Tallinn, Kesklinna linnaosa, A. Weizenbergi tn 16, 10150, Estonia.
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