Informativa sulla privacy

La presente Informativa sulla Privacy (la "Policy") intende dimostrare che rispettiamo la Sua privacy e trattiamo i Suoi dati personali in modo responsabile.

Le informazioni fornite nella Policy sono destinate principalmente alle persone fisiche che, nei confronti di una qualsiasi delle società WoopDrive, agiscono in qualità di uno dei seguenti soggetti:

• Cliente (o potenziale cliente).
• Rappresentante legale o dipendente e/o persona autorizzata del nostro cliente (potenziale).
• Altro utente dei nostri servizi (ad es. una persona che lavora per nostro conto di un nostro cliente).
• Partner, fornitore, rappresentante legale di un fornitore, o dipendente o altra persona che collabora con noi (ad es. un prestatore di servizi che ci fornisce servizi).
• Altre persone i cui dati personali vengono trattati ai fini della fornitura dei servizi (le persone di seguito indicate sono denominate Interessati).

In conformità con le leggi applicabili, La informiamo che, al fine di fornire i servizi pertinenti, le società WoopDrive possono trattare i Suoi dati personali. La Policy descrive quali dati trattiamo e quando, nonché altre importanti condizioni di trattamento dei dati e i Suoi diritti. La invitiamo a leggere attentamente la presente Policy. La presente Policy si applica a tutti i processi WoopDrive, inclusi il sito web, l'applicazione mobile WoopDrive (l'"applicazione mobile") e altri processi di gestione dei prodotti WoopDrive utilizzati per fornire i servizi WoopDrive e nei quali vengono utilizzati i dati personali degli Interessati. Qualora sul sito web WoopDrive, sull'applicazione mobile o su un altro prodotto sia prevista una policy sulla privacy separata e diversa, si applica quest'ultima. L'ultima versione della Policy è sempre disponibile sul sito web WoopDrive https://woopdrive.com, sull'applicazione mobile o su un altro prodotto WoopDrive, ove applicabile.

Il titolare del trattamento di ciascuna società WoopDrive è l'unità aziendale locale. In Lituania, il titolare del trattamento dei suoi dati personali è RSINVESTMENT GROUP OU, codice societario 14173840, indirizzo: Harju maakond, Tallinn, Kesklinna linnaosa, A. Weizenbergi tn 16, che raccoglie i dati personali e ne determina le finalità e le modalità di trattamento ("WoopDrive").

I suoi dati sono generalmente trattati dalla società di cui lei è cliente o con cui collabora, nella maggior parte dei casi la società con cui ha già sottoscritto un contratto. Qualora più società WoopDrive siano coinvolte nella cooperazione contrattuale, ciascuna di esse potrà utilizzare i suoi dati personali per finalità predeterminate.

Qualora non fosse certa di chi sia il titolare del trattamento dei suoi dati personali, la invitiamo a contattarci.

WoopDrive raccoglie e tratta dati personali al fine di predisporre o eseguire contratti, fornire ai clienti servizi e prodotti conformemente ai contratti e agli accordi conclusi, offrire loro sconti e proporre offerte personalizzate.

Qualora l'interessato sia un nostro cliente esistente o potenziale e/o un dipendente, rappresentante legale, persona autorizzata o altro utente dei nostri servizi, tratteremo i suoi dati personali per le finalità di seguito specificate:

• Per adempiere correttamente agli obblighi contrattuali derivanti da contratti e accordi.
• Per migliorare continuamente i servizi offerti da WoopDrive sulla base dei feedback ricevuti.
• Emissione di fatture, elaborazione di acquisti e/o pagamenti effettuati e svolgimento di altri compiti di natura finanziaria.
• Per elaborare e rispondere alle richieste presentate nell'ambito dell'esercizio dei diritti indicati nella presente Informativa.
• Per fornire assistenza all'utente in qualità di fruitore dei nostri servizi.
• Ove applicabile, per finalità di profilazione della clientela, al fine di specificare e personalizzare i servizi pubblicizzati.
• Raccolta di informazioni statistiche ed esecuzione di analisi sulla frequenza di utilizzo del sito web e/o dell'applicazione mobile di WoopDrive. Tali attività vengono svolte al fine di migliorare le prestazioni del sito web e/o dell'applicazione mobile e dei nostri servizi.
• Per garantire il corretto funzionamento e la sicurezza del sito web e/o dell'applicazione mobile.
• Ove applicabile, per finalità di marketing diretto.

La base giuridica per il marketing diretto è il consenso dell'interessato o un contratto qualora contenga un consenso esplicito al trattamento dei dati personali per finalità di marketing. Qualora l'interessato sia un nostro fornitore e/o partner e/o una persona collegata al fornitore o al partner, nonché una persona che presta servizi a WoopDrive, tratteremo i suoi dati personali al fine di adempiere correttamente agli obblighi contrattuali derivanti dai contratti conclusi.

Il trattamento dei dati personali non è possibile in assenza di un'adeguata base giuridica, come specificato all'articolo 6 del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (il "GDPR"). Pertanto, ci fondiamo su una delle seguenti basi giuridiche.

1. Sulla base dell'attuazione di misure precontrattuali

Quando trattiamo i suoi messaggi personali inviati al nostro indirizzo e-mail, o quando lei invia richieste commerciali (richieste relative ai nostri servizi).

Tipologia di dati personali che possono essere trattati nel corso di rapporti precontrattuali: tutte le informazioni fornite nelle sue richieste, nonché altri dati personali forniti durante l'attuazione dei rapporti precontrattuali.

2. Conclusione ed esecuzione del contratto

Quando trattiamo i suoi dati personali nell'ambito dell'esecuzione dei contratti conclusi con lei.

Tipologia di dati personali che possono essere trattati in sede di conclusione di contratti specifici:

• Contratto con il fornitore (riceviamo prodotti/servizi): nome, cognome, indirizzo, codice identificativo IVA, numero di conto, ecc.
• Contratto con il cliente (forniamo prodotti e/o servizi): per tutti i servizi vengono generalmente raccolti i seguenti dati: nome, cognome, indirizzo, codice fiscale, copia della patente di guida, copia del passaporto, codice identificativo IVA, numero di telefono, e-mail, credenziali di accesso all'account cliente, numero di conto bancario, dettagli delle transazioni finanziarie (incluse date e importi dei bonifici e dei pagamenti), informazioni su altre persone collegate al cliente.

A seconda del tipo di servizio utilizzato: Rifornimento del veicolo: quantità di carburante, numeri di targa dei veicoli utilizzati, caratteristiche identificative della carta (numero, nome, codice PIN). Pedaggio stradale: numeri di targa dei veicoli utilizzati, codice di identificazione del veicolo (VIN). Servizi di Fleet Management (telematica): dati di geolocalizzazione relativi alla posizione dei veicoli utilizzati (possono includere informazioni sul movimento del veicolo, sul luogo e alla velocità a cui il veicolo si sposta, ecc.). I nostri clienti possono utilizzare i dati di geolocalizzazione per pianificare meglio le capacità della flotta o i turni, oppure per prevenire furti di veicoli. Accesso all'account personale sul sito web e sull'applicazione mobile di WoopDrive: informazioni univoche dell'Interessato, ad es. ID di accesso, password, nonché indirizzo IP e altre informazioni univoche. 3. Interesse legittimo Riscossione dei crediti e altra tutela dei nostri diritti. Ciò include le situazioni in cui il cliente non adempie agli obblighi ed è necessario riscuotere l'importo dovuto. Che tipo di dati personali trattiamo: nome, cognome, indirizzo, codice identificativo ai fini IVA, e-mail, telefono, numero di conto bancario e dettagli delle transazioni finanziarie (importi, risultati dell'attività, ecc.). Gestione delle relazioni con i partner commerciali. Trattiamo i dati personali per migliorare la fornitura dei nostri servizi ai clienti esistenti, anche con l'obiettivo di contattarli in merito a modifiche delle condizioni commerciali. Che tipo di dati personali trattiamo: nome, cognome, indirizzo, codice identificativo ai fini IVA, e-mail, telefono, numero di conto bancario e dettagli delle transazioni finanziarie (importi, risultati dell'attività, date di pagamento, ecc.). Selezione del personale. Nome, cognome, indirizzo, e-mail, telefono, dettagli del curriculum vitae del dipendente (potenziale), dati di altre persone in caso di raccomandazioni, informazioni fornite durante i colloqui di lavoro. Possiamo conservare tali informazioni fino alla copertura della posizione specifica e fino al termine del periodo di prova del candidato selezionato. Tali informazioni sono necessarie per valutare il suo interesse per una posizione specifica e informarla sullo stato di avanzamento e sui risultati del processo di selezione. Telemarketing. WoopDrive contatta i clienti tramite linea telefonica (voce), offrendo i propri prodotti e/o servizi, ma esclusivamente alla società con cui il cliente è stato precedentemente in contatto. Che tipo di dati personali trattiamo: nome, cognome, ragione sociale, telefono. Registrazioni di videosorveglianza. Registrazioni di videosorveglianza possono essere presenti presso le nostre stazioni di servizio, negli edifici e nelle loro pertinenze; sono destinate a proteggere i nostri diritti e la nostra proprietà o i diritti e la proprietà di terzi (clienti, fornitori, dipendenti). Che tipo di dati personali trattiamo specificamente: registrazioni di volti o numeri, numero di targa del veicolo. Registrazioni vocali. Le registrazioni vocali vengono effettuate in determinati casi durante le comunicazioni telefoniche. L'interessato viene sempre avvisato che la conversazione potrebbe essere registrata. Le registrazioni sono utilizzate principalmente per migliorare la qualità del servizio e per tutelare i diritti dell'interessato e i nostri. Che tipo di dati personali trattiamo specificamente: nome, cognome, telefono, nonché altri dati a seconda delle informazioni raccolte durante la conversazione. Comunicazione e corrispondenza. Possiamo utilizzare i dati personali per rispondere alle sue domande, richieste o reclami. Che tipo di dati personali trattiamo: il contenuto delle domande, richieste o reclami, nome, cognome, indirizzo, codice identificativo ai fini IVA, e-mail, telefono, profili sui social network, ecc. Profilazione a fini commerciali. Possiamo utilizzare i dati per la profilazione, che include il monitoraggio, l'analisi e la conservazione dei dati personali in banche dati al fine di creare profili personali. I dati personali così trattati possono contribuire a elaborare raccomandazioni commerciali, in modo da poterle offrire prodotti e servizi appositamente personalizzati. Tali informazioni, specialmente se aggregate, possono essere utilizzate anche per campagne di marketing. Tali dati ci consentono inoltre di creare e offrirle servizi più vantaggiosi. Il trattamento automatizzato dei dati personali non implica che sia stata adottata una decisione automatica con conseguenze specifiche per l'interessato. Anche il trattamento automatizzato dei dati è sempre associato a un fattore umano, che inizialmente seleziona i dati o i gruppi di dati oppure controlla i risultati. Che tipo di dati personali trattiamo specificamente: nome, cognome, indirizzo, ragione sociale, storico dei pagamenti, numero di targa del veicolo, ecc. Miglioramento e sviluppo di prodotti e servizi. Quando miriamo a creare e/o migliorare prodotti e/o servizi futuri, possiamo raccogliere informazioni che possono essere utilizzate per migliorare i nostri servizi e/o crearne di nuovi. Che tipo di dati personali trattiamo: feedback, commenti, suggerimenti e risultati di sondaggi, varie combinazioni anonimizzate di dati personali. Analisi interna e addestramento di modelli predittivi basati su dati storici. Che tipo di dati personali trattiamo specificamente: varie combinazioni di dati personali, quali nome, cognome, codice identificativo ai fini IVA, numero di targa del veicolo, transazione finanziaria, numero di carta. 4. Dati personali trattati in conformità alla normativa applicabile Contabilità e fiscalità. Che tipo di dati personali trattiamo: nome, cognome, denominazione della persona giuridica, indirizzo, codice identificativo ai fini IVA, e-mail, telefono, numero di conto bancario e dati delle transazioni finanziarie (importi, esecuzione, date di pagamento, ecc.), ovvero le informazioni regolarmente fornite nelle fatture, nelle dichiarazioni fiscali o nei report delle transazioni. Prevenzione, controllo, valutazione e rilevamento del riciclaggio di denaro. Che tipo di dati personali trattiamo: nome, cognome, indirizzo, codice identificativo ai fini IVA, e-mail, telefono, numero di conto bancario e dati delle transazioni finanziarie (importi, risultati, destinatari dei risultati, ecc.). Inoltre, a tal fine, raccogliamo informazioni sugli effettivi titolari dell'attività, sui membri delle strutture di gestione societaria, sui clienti e sullo status politico delle persone a loro collegate. 5. Disponiamo del suo consenso Qualora sia necessario il suo consenso, spieghiamo sempre quali dati tratteremo e per quale motivo. Il suo consenso è del tutto volontario e spetta a lei decidere se concederlo. La mancata concessione del consenso al trattamento di tali dati non inciderà sull'ambito dei servizi ricevuti. Qualora le chiediamo il consenso al trattamento dei suoi dati personali, lei può valutare se la finalità del trattamento dei suoi dati personali sia per lei accettabile e, sulla base di tale valutazione, decidere se concedere o meno il consenso. Se ci concede il consenso, ha il diritto di revocarlo in qualsiasi momento. Il modo più semplice per revocare il consenso è descritto più avanti nella presente Informativa, nella sezione relativa ai suoi diritti. Attività di marketing. Ci adopereremo per ottenere il suo consenso a condividere questi dati personali con tutte le società del gruppo WoopDrive. Il suo consenso è finalizzato all'invio di e-mail e messaggi di testo contenenti offerte di prodotti e/o servizi delle singole società del gruppo WoopDrive. Che tipo di dati personali trattiamo specificamente: nome, cognome, ragione sociale, e-mail, numero di telefono. Archiviazione dei cookie. A tal fine, trattiamo informazioni sul browser internet utilizzato, sui dispositivi tramite i quali utilizza i nostri servizi in modalità elettronica, sulle sue impostazioni e sui dati che inserisce sul nostro sito web per garantire un utilizzo agevole del sito stesso. Alcuni dati vengono trattati sul suo dispositivo sotto forma di cookie. I cookie ci consentono di tenere conto della lingua da lei scelta e di altre opzioni salvate durante la visita al nostro sito web, nonché di determinare la frequenza di utilizzo del sito web e/o dell'applicazione mobile di WoopDrive. Lo facciamo per migliorare le prestazioni del sito web e/o dell'applicazione mobile e dei nostri servizi. Consenso all'acquisizione di copie e/o scansioni dei documenti d'identità. Per alcuni prodotti e/o servizi, potremmo chiederle il consenso ad acquisire una copia o una scansione del suo documento d'identità. Non è obbligata a concederci il consenso; il suo consenso contribuirà ad agevolare la fornitura del servizio, ma non inciderà sulla decisione relativa all'effettiva erogazione o fruizione del servizio. Selezione del personale. Qualora non risulti vincitrice della selezione per posizioni specifiche, ma sia comunque interessata a una possibile collaborazione futura con noi, il suo curriculum vitae, con il suo consenso, verrà conservato per 1 anno. In caso contrario, i suoi dati personali saranno cancellati al termine del periodo di prova del candidato selezionato, venendo meno l'interesse legittimo sopra descritto. Che tipo di dati personali trattiamo: nome, cognome, indirizzo, e-mail, telefono, dettagli del curriculum vitae, dati di altre persone in caso di raccomandazioni, informazioni fornite durante i colloqui, ecc.

Possiamo condividere i Suoi dati personali all'interno di WoopDrive, in particolare per garantire il servizio clienti di massima qualità, la gestione interna e la reportistica.

Possiamo trasferire i Suoi dati personali al di fuori di WoopDrive solo se richiesto dal servizio offerto, se richiesto dalla legge o se Lei ci autorizza a farlo.

Alcuni dei nostri servizi possono essere forniti da WoopDrive in collaborazione con determinati partner e/o fornitori di servizi (società o persone fisiche: titolari o responsabili del trattamento). Qualora i Suoi dati personali vengano condivisi con un altro soggetto, verifichiamo sempre quale tipo di dati personali viene fornito e quale sia il fondamento giuridico di tale trasmissione. Verifichiamo inoltre se l'altro soggetto è in grado di offrire garanzie sufficienti e dispone di competenze adeguate per il trattamento dei dati personali.

Qualora affidiamo a un altro soggetto lo svolgimento di determinate attività che rientrano nei servizi da noi erogati nei Suoi confronti, i relativi dati personali potranno essere trattati da tali soggetti nel corso di dette attività. In tali casi, i soggetti menzionati sono considerati responsabili del trattamento dei Suoi dati personali. Il responsabile del trattamento può trattare i dati esclusivamente per le finalità per le quali lo autorizziamo. In questo caso, non è richiesto il Suo consenso per l'attività di trattamento dei dati.

Qualora utilizziamo servizi di archiviazione cloud, ricorriamo sempre a quelli ubicati nell'UE o nello SEE. Qualora i Suoi dati siano destinati a essere trasferiti a un destinatario in un paese terzo, La informeremo.

WoopDrive può avvalersi di fornitori di servizi terzi, ossia responsabili del trattamento dei dati personali, per le seguenti finalità:

• Invio e analisi di fatture e materiale di marketing.
• Stampa e invio di carte di pagamento.
• Archiviazione dei dati.
• Scansione e conservazione dei dati (applicabile alla gestione delle copie della patente di guida e delle copie del passaporto; dati trattati da WoopDrive e UAB ONDATO, Lvivo g. 25-104, Vilnius, server).
• Gestione delle relazioni con i clienti.
• Recupero crediti.
• Gestione dei dati dei dipendenti, reclutamento e servizi di assistenza sanitaria, ecc.
• Fornitura di servizi di registrazione delle conversazioni telefoniche.

In determinate circostanze, potremmo essere tenuti a divulgare i Suoi dati personali a varie autorità governative e internazionali, ma solo nella misura richiesta dalle leggi applicabili. I Suoi dati personali possono essere trattati nel territorio della Repubblica di Lituania e in altri paesi dell'Unione Europea. Per quanto riguarda i paesi terzi al di fuori dell'UE, garantiamo misure adeguate di protezione dei dati personali.

Otteniamo i Suoi dati personali direttamente da Lei, nel senso che ci ha fornito tali dati volontariamente per ricevere i relativi servizi e offerte da parte nostra o per concludere accordi di cooperazione con noi. Potremmo inoltre raccogliere informazioni che La riguardano direttamente da persone a Lei collegate, come il Suo responsabile, tramite la comunicazione dei Suoi dati di contatto.

Sul nostro sito web e sulla nostra applicazione mobile utilizziamo anche cookie e altre tecnologie di tracciamento per fornire servizi online generali. Raccogliamo le informazioni che l'utente ci fornisce tramite il nostro sito web o la nostra applicazione mobile, ad esempio nome, indirizzo e-mail e numero di telefono. Raccogliamo inoltre dati sulle modalità di interazione dei nostri utenti con il sito web e l'applicazione. Raccogliamo inoltre informazioni dal Suo computer o dispositivo, ad esempio indirizzo IP, browser internet utilizzato e impostazioni della lingua.

In altri casi, potremmo anche raccogliere informazioni che La riguardano da altre fonti. Tali fonti possono variare, ma si tratta solitamente di partner di marketing di WoopDrive, fonti pubbliche, registri o informazioni pubbliche provenienti da social network di terze parti. Potremmo combinare i dati provenienti da una fonte con i dati provenienti da un'altra fonte. Ciò viene fatto esclusivamente per garantire l'accuratezza dei dati e per fornire servizi più pertinenti e applicare un sistema di trading più personalizzato.

Tra i nostri clienti o fornitori non vi sono abitualmente persone di età inferiore a 16 anni. Tuttavia, tali soggetti possono entrare a far parte di WoopDrive nell'ambito di tirocini formativi o di periodi di lavoro temporaneo. I dati personali di tali Interessati sono utilizzati per finalità limitate e nel rispetto delle restrizioni previste dal GDPR.

Conserviamo i Suoi dati solo per il tempo necessario; al termine del trattamento, li archiviamo conformemente ai requisiti di legge applicabili, li cancelliamo o li anonimizziamo. A titolo informativo, si indicano di seguito i periodi di conservazione dei dati:

• I dati personali ottenuti sulla base di un contratto o relativi all'esecuzione dello stesso sono generalmente conservati per almeno 10 anni dalla data di cessazione del contratto.
• Determinati dati personali devono essere conservati in conformità ai requisiti di legge in materia di antiriciclaggio; tali dati devono essere archiviati per 8 anni dalla cessazione del rapporto contrattuale con il cliente.
• Le norme fiscali e contabili richiedono che determinati dati personali siano archiviati per almeno 10 anni.

Negli altri casi, il periodo di conservazione dei dati personali è determinato in base all'effettivo periodo di trattamento necessario. Ad esempio, le riprese effettuate da telecamere, conservate a tutela dei diritti nostri e dell'utente, possono essere conservate per un periodo non superiore a un mese. Quando i dati personali vengono trattati per finalità interne, quali lo sviluppo di prodotti, la modellazione e le attività di test, tali dati personali vengono generalmente utilizzati una sola volta e successivamente cancellati o anonimizzati. I curriculum vitae ricevuti possono essere trattati e conservati per il periodo sopra indicato; trascorso tale periodo, vengono cancellati o archiviati per 1 anno, previo ottenimento del Suo consenso.

Diritto all'informazione significa che Lei ha il diritto di ricevere informazioni su come vengono trattati i Suoi dati personali. A tal fine, la presente Informativa Le viene fornita.

Diritto di accesso significa che Lei ha il diritto di sapere quali informazioni trattiamo su di Lei e per quale motivo, con chi vengono condivise (se applicabile) e qual è la fonte dei Suoi dati personali.

Diritto di rettifica significa che Lei ha il diritto di richiedere la correzione dei dati non appena constati che non abbiamo aggiornato i Suoi dati personali o che stiamo utilizzando dati inesatti (nome scritto in modo errato, indirizzo obsoleto, ecc.).

Diritto alla cancellazione, noto anche come diritto all'oblio, significa che i Suoi dati personali saranno cancellati non appena altri atti giuridici lo consentiranno, in particolare qualora la finalità per cui i dati personali sono stati utilizzati sia stata raggiunta (risoluzione del contratto, conclusione della procedura di selezione, ecc.). Non si tratta di un diritto assoluto e WoopDrive può rifiutarsi di cancellare i dati in questione.

Diritto alla limitazione del trattamento dei dati significa che non tratteremo i Suoi dati personali durante il periodo in cui verifichiamo, su Sua iniziativa, l'esattezza e la completezza dei Suoi dati personali, oppure qualora Lei richieda espressamente che i Suoi dati personali non vengano cancellati per un motivo rilevante. Tale diritto può essere esercitato anche senza istruzioni esplicite da parte Sua (in particolare qualora riscontriamo che i Suoi dati personali non sono esatti). Non appena vengono meno i motivi che giustificano la limitazione del trattamento, La informeremo.

Diritto alla portabilità dei dati significa che, ove necessario, Lei può richiedere che i Suoi dati personali siano trasferiti a Lei o a un altro titolare del trattamento in formato elettronico. Ciò si applica esclusivamente ai Suoi dati personali conservati in forma elettronica, necessari per l'esecuzione del contratto con Lei o per i quali abbiamo ricevuto il Suo consenso esplicito al trattamento.

Diritto di opposizione al trattamento dei dati. Lei può esercitare tale diritto qualora non desideri che i Suoi dati personali siano utilizzati a fini di marketing diretto o qualora ritenga che non abbiamo il diritto di trattare i Suoi dati.

Diritto di revocare il consenso. Lei può esercitare tale diritto in qualsiasi momento qualora decida di non voler più che trattiamo i Suoi dati per la finalità per cui ha prestato il consenso. La revoca del consenso non pregiudica il trattamento dei dati effettuato anteriormente alla revoca stessa. Lei può revocare il proprio consenso contattandoci all'indirizzo hello@woopdrive.com. Per revocare il consenso alla ricezione di newsletter, le istruzioni per la revoca del consenso sono fornite nella newsletter stessa.

Processo decisionale automatizzato significa che Lei ha il diritto di non essere sottoposto a una decisione adottata senza alcun intervento umano, inclusa la profilazione.

Faremo tutto quanto ragionevolmente possibile per dare attuazione ai Suoi diritti. Tuttavia, non saremo in grado di soddisfare le Sue richieste nei casi in cui non sia possibile ricondurre i dati personali alla Sua persona (vale a dire, qualora non sia possibile identificarla).

Può esercitare i Suoi diritti contattando la società WoopDrive che tratta i Suoi dati personali. Si tratta solitamente della società alla quale ha fornito i Suoi dati personali.

Può esercitare i Suoi diritti contattando WoopDrive all'indirizzo e-mail generale: hello@woopdrive.com.

Qualora WoopDrive violi uno qualsiasi dei Suoi diritti relativi al trattamento dei dati personali, Lei ha il diritto di presentare un reclamo all'autorità di protezione dei dati competente. Un elenco di tali autorità è disponibile all'indirizzo http://ec.europa.eu/justice/article-29/structure/data-protection-authorities/index_en.htm.